心理防御與心理疏導培訓

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課程大綱
課程導入：暖場 賓戈游戲 目的在于放松課堂上心態，打開自我。
第一部分：快樂積極心態的源泉–心理健康的定義
一、什么是人的心理？人的心理是由哪些因素組成的
◇ 心理學家對人類心理的定義
◇ 人類心理包括哪些層面和要素 展示心理學圖片 大腦結構
◇ 了解一個人的心理應從哪些基礎的要素入手
◇ 心理防御機制的概念

二．現代職場員工常見心理現象
1.職場壓力
2.職業倦怠
3.情感、婚姻及親子
4.工作與生活平衡
5.危機事件

三、你是快樂的嗎？你是積極的嗎？—–五維度測試。
目的：這個測試是結合心理學周易的理論研究出來的，旨在測試一個人當下的五個現狀指標和心理幸福狀態。集理論、感受、自我認知、娛樂、實用為一體的測試活動。瞬間活躍氣氛，進入自我探索，感悟出很多曾經沒有的感受。
也可以最為學員以后與員工心理交流輔導的工具，學會使用方法。

第二部分 性格背后的自我防御體系—-性格決定命運，
本部分通過應用九型人格對自我的探索，
不同性格背后對應的不同的心理防御機制及作用、表象
發現自己的優勢和不足，改善自我情緒，
如何疏導
解讀神奇的“人性地圖”——九型人格解析

一， 分別分析九種性格的特質，（1號– 9號）。
九種不同的防御機制的運作模式及輔助的模式
核心價值觀
注意力焦點
情緒反應
行為習慣
表面特征
基本欲望與恐懼
（行為動機與防御機制）

二， 三個智慧中心
三， 九種類型性格的區分和總結。價值觀，注意力焦點，情緒反應，行為習慣
八，各個防御機制的成長和提升
不同性格類型間的沖突
各種風格間的相互配合和沖突
溝通和團隊合作

第三部分：基于心理學的深層溝通和疏導技巧— NLP溝通概述
1.什么是溝通？（三大要素）
2.有效溝通的前提：
溝通的意義決定于對方的反應
一個人不可能改變另一個人
可以直接談的不要經過第三者
。。。。。。
3、溝通的兩種方式
語言的溝通
肢體語言
4、系統和理解層次
系統性在不同人群與場合的應用
大腦處理事情的邏輯層面：理解層次
5、三個內感官：視覺、聽覺、感受
對抗型
回避型
協作型
退讓型
折衷型
6、疏導技巧訓練：幸福人生之輪