構建企業內部評價中心培訓

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課程大綱
一、 一個概念：評價中心的定義
1. 評價中心是一種方法
2. 評價中心是一個項目
3. 評價中心是一個機構
4. 評價中心是一個方案
5. 評價中心的優勢與不足

二、 兩個層次：結果與過程
1. 評價中心呈現結果
2. 評價中心呈現過程
3. 廣義與狹義的評價中心

三、 評價中心的三個方向
1. 選拔型評價中心
2. 診斷型評價中心
3. 開發型評價中心

四、 判斷評價中心的四個標準
1. 多位考官對被試者進行共同評價
2. 多種測評方法的有機組合
3. 根據企業與崗位特點進行個性化設計
4. 設計情境具有高度仿真性

五、 評價中心的五大發展階段
1. 心理測驗主導階段
2. 多工具組合階段
3. 基于工作分析的評價中心階段
4. 基于勝任力的評價中心階段
5. 基于勝任力的評價發展中心階段

六、 評價中心的實施流程
1. 明確評價目的
2. 設計評價指標及標準
3. 選擇評價工具或技術
4. 組合優化評價中心實施方案
5. 開發評價題目
6. 實施評價過程
7. 測評數據分析與報告
8. 評價中心評估報告反饋

七、 評價中心技術在人才管理中的應用
1. 評價中心四要素（標準、工具、流程、人）
2. 評價中心與人才選拔
3. 評價中心與人才培養（后備干部與領導力開發）
4. 評價中心與人才考核

八、 評價中心的主要工具
1. 情景模擬類
2. 面試類
3. 心理測驗類
4. 勝任行為評估類

九、 企業內部評價中心建設經驗分享
1. 某通信設備企業的評價中心項目下馬：主動測評與被動測評
2. 某乳業集團評價中心緣何失敗：缺乏辨識能力
3. 某房地產集團緣何放棄評價中心：人才是成敗的關鍵
4. 某汽車集團評價中心項目的成功之道