精益員工管理技巧培訓

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課程大綱
1.問題討論：中國現代員工的特點是什么？（現象——做事隨意、弄虛作假、做事不到位）
2.現代員工離職的原因排在前五位的是什么？（結論——留住員工不是靠金錢）
3.現代員工的五大需求是什么？（工具——“利”、“義”、“意”）
4.如何調動員工的積極性？（技巧——符合人性、滿足需求、為員工謀福利）
5.企業里的員工分哪四個類型？（技巧——如何區分精品、半成品、次品、毒品？）
6.企業里的四種員工的特點和表現是什么？（工具——千里馬、豬、牛、狗）
7．如何管理企業里的四種員工？（技巧——區別對待、重點關注、掌握規律、治病救人、用人之長）
8.企業里的問題員工有哪些？（悶葫蘆、推卸責任、愛找茬、消極悲觀、小人、脾氣暴躁、關系戶）
9.如何管理企業的問題員工？（治病救人、用人之長、區別對待、理解支持、死馬活醫）

10.如何管理“老黃牛型”員工？
11.如何管理“推卸責任”的員工？
12.如何管理“愛找茬”的員工？
13.如何管理“消極悲觀”的員工？
14.如何管理“小人”型的員工？
15. 如何管理“脾氣暴躁”型的員工？
16.按性格分員工分哪四類？如何管理和安排？（老虎型、孔雀型、考拉型、貓頭鷹型）
17.如何管理“標新立異”的員工？
18.如何管理“完美主義”的員工？
19.情景分析——車間員工如何做到知人善任？
20、60/70/80/90后員工的特質和優缺點是什么？（特點鮮明、陰陽之道）
21、80/90后員工的價值觀和職場表現是什么？（技巧——四不現象）
22如何管理好80/90后員工？（工具——六個關鍵、技巧——八大技巧）
21如何與80/90后員工溝通？（技巧——真誠、支持和信任）
22. 如何提升80/90后員工能力？（方法——提升能力十大策略）
23.指導80/90后員工的誤區是什么？
24.管理好80/90后的八種方法是什么？（技巧——知、迎、帶、贏、愛、束、激、留）
25.管理者如何批評下屬？（技巧——批評員工“七不要”）
26.如何留住技術型人才？（案例分析——小王為啥離職）
28.如何留住骨干員工？（技巧——給他兩條路可選）
29如何關心員工？（技巧——五清楚、六必訪、七必談）

30.如何激勵60、70、80、90后員工？（方法：符合人性、滿足需求）
31..如何區分“喝粥”、“喝酒”、“喝茶”的員工？如何激勵他們？
34.為什么給員工發獎金時很多人不滿意？（技巧——掌握“公平理論”、降低“期望值”）
35.零成本激勵的三個黃金定律是什么？
36.如何讓員工做到自我激勵？（技巧——開啟員工心門的六把金鑰匙）
37.如何讓員工自動自發？（技巧——成功循環圈、工作就是把愛傳遞出去）
38.如何開班前會班后會才高效？（技巧——感恩、表揚、鼓勵）
39.如何提高員工的責任心？（技巧——把“乘客”培育成“司機”）
40.如何喚醒員工積極的心理內驅力？
41如何用懲罰激發員工自我保護心理？（案例——員工遲到）
42如何用獎勵激發員工自我發展心理？（工具——“趨利避害”）
43提升獎懲效能的6大總原則是什么？
44.設計獎懲策略的兩個基本要求是什么？（將心比心、“人所欲，施于人”）
45.如何走出“以錢為本”的激勵誤區？（以人為本可以興企業，以錢為本只會亂管理）
46.精神激勵與物質激勵效果比較（工具——圖表分析）
47.激勵的基本原理是什么？激勵的模式是什么？（圖表分析）
48“雙因素理論”在工作中如何應用？
49.期望理論在工作中如何應用？（案例分析——如何提高員工的效價和期望值）

50.公平理論在工作中如何應用？（案例分析——如何發獎金才有效）
51.強化理論在工作中如何應用？（案例——免費搭車的現實例子）
52.3種職業倦怠的表現及其誘因是什么？（圖表講解）
53.如何了解員工需求三部曲？（進行員工分類、深入調查研究、進行需求分析）
54.激勵員工的四種方法是什么？（方法——目標、標桿、競爭、危機）
55.零成本激勵的四個黃金法則是什么？（技巧——激勵自己、自動自發）
56.激勵體系如何建立？（方法——依靠領導、健全制度、營造文化、給予機會）
57.改善激勵機制如何建立（工具——某企業改善激勵機制分享）
58.常見激勵措施有哪些？（技巧——38條）