洞悉他人的面試官培訓
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課程大綱
第一部分 概要
一、面試概述、基本理論
二、面試官的溝通模式及提問方法
三、面試官面試甄選時存在的誤區
四、HR的定位和職業背景
五、目前求職者的個性和需求探索
(互動:心理學活動、測試。九型人格測試)
第二部分、心理學在招聘中的應用
人性的本質
需求理論
冰山理論
價值觀分析
筆跡心理學 心靈圖卡測試等
案例 視頻 討論
第三部分、九型人格在面試甄選中的策略—識人用人的有利工具
古老而常新的“讀心術”——九型人格概述
解讀神奇的“人性地圖”——九型人格解析
一,分別分析九種性格的特質,(1號– 9號)。每種性格從以下不同角度進行解析。
核心價值觀
注意力焦點
情緒反應
行為習慣
表面特征
基本欲望與恐懼
(行為動機與防御機制)
人格基本特性素描
童年背景與人格形成
性格的動態遷移傾向(壓力狀態和輕松狀態)
健康和非健康狀態
代表人物 性格解析小錄象
真人訪談互動
九型人格與招聘配置
招聘配置的三大匹配原則
☆ 個人—組織匹配☆ 個人—團隊匹配
☆ 個人—工作匹配
△ 個人—工作匹配的基本方法
□ K 知識—證書、資格證書
□ S 技能、A 能力—STAR行為面試法
△ 個人—工作匹配的人格特征法
□ 九型人格問卷
□ 九型人格面試
△ 型號與職位對應法則
□ 6號的生存環境
□ 適合6號的典型工作
□ 3號的生存環境
□ 適合3號的典型工作
□ 9號的生存環境
□ 適合9號的典型工作
□ 1號的生存環境
□ 適合1號的典型工作
□ 4號的生存環境
□ 適合4號的典型工作
□ 2號的生存環境
□ 適合2號的典型工作
□ 8號的生存環境
□ 適合8號的典型工作
□ 5號的生存環境
□ 適合5號的典型工作
□ 7號的生存環境
□ 適合7號的典型工作
? 運用九型人格甄選的注意事項
☆ 應屆畢業生
☆ 資深專業員工
☆ 各級管理人員
第四部分、行為心理學在面試中的應用
1、 相由心生—透過現象看本質
2、 肢體動作代表的內心世界
3、 行為背后的秘密
4、 身體微語言及調整
5、 人的心理防御機制對人的影響
第五部分、測評技術應用
1、 無領導小組討論
側重點:觀察應試者的內在性格特征 等
2、 文件筐測驗
招聘現場視頻 判斷 討論
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