研發人員的績效管理培訓

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課程大綱
一、績效管理知易行難（1小時）
績效管理為何總是流于形式？
研發人員績效管理的三大特點
績效管理與績效考核的根本差異
案例1：華為績效管理發展的三個基本階段
案例2：華為四位一體的研發人員績效管理
研發體系績效管理取得成功的四個關鍵因素

二、研發體系的績效目標設計（3小時）
研發部門的目標體系設計
案例討論：究竟哪些目標可以客觀衡量產品研發的業績？
案例討論：如何衡量預研部門的績效？
案例1：研發部門目標衡量的三大維度
案例2：研發部門績效指標庫參考實例
研發項目型組織績效目標的設定
矩陣型研發團隊績效目標的設定
案例：華為矩陣團隊的目標設計
部門目標——團隊目標——個人目標
案例：目標分解的三個主要方法
案例討論：3-5個典型研發崗位的績效目標設計
衡量標準與權重的確定
案例1：量化目標的衡量
案例2：非量化目標的衡量
案例3：指標權重的確定方法

三、績效輔導與績效溝通（0.5小時）
績效輔導與溝通的基本方法
案例：四類低績效員工的輔導

四、績效考核（1小時）
績效考核的八大誤區
案例1：韋爾奇“活力曲線”的內涵
案例2：貓捉老鼠——管理者的情感強度
案例討論：如何減小考核中人為因素的負面影響？
績效考核與薪酬分配的關系

五、績效結果的反饋（0.5小時）
績效結果面談的基本步驟
案例1：績效面談應該關注哪三類人？
案例2：績效面談中的表揚與批評
案例3：績效面談中爭執的處理