行動學習促動師培養培訓
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課程大綱
階段1:知識導入
階段2:技術演練
促動師與促動技術
世界咖啡
魚缸會議
群策群力
? 促動5大原則
1、 聚焦主題
2、 促動技術選擇
3、 心理場設計營造
4、 議程確定
5、 行動計劃
? 常規促動設計的三大環節
1、 共享
2、 共識
3、 共行
? 對話的技術:世界咖啡
1、 設定情境
2、 營造友好空間
3、 設置問題
4、 主持匯談
5、 鼓勵每個人都參與貢獻
6、 走動,聯接不同的觀點
7、 匯談后大范圍分享集體智慧
? 團隊反思的技術:魚缸會議
1、 “魚”的聆聽
2、 “水”的反饋
3、 運用SHARE模型給予團隊成員真誠反饋
? 促動師在魚缸會議中的行為
1、 講述規則
2、 維護規則
3、 深度聆聽
4、 保持中立
? 團隊自動自發的技術:群策群力
1、 明確討論主題
2、 選擇合適參與者
3、 發起人澄清問題
4、 障礙分析
5、 尋找解決方法
6、 盈利矩陣決策分析
7、 選擇關鍵行動策略
8、 制定行動計劃
9、 發起人質詢行動計劃
10、 行動計劃實施跟進
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