店鋪管理者授課技能培訓

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課程大綱
第一篇、云時代培訓管理與培訓課程新認知
一、云時代給培訓帶來革命性變化
二、 培訓課程的新理解：培訓課程不僅僅包括可以授課的PPT文件
三、店鋪培訓課程的特色：短、平、快

第二篇、培訓課程設計的原理
一、培訓需求分析–學習內容分析–學員分析–培訓目標分析
二、 教學設計模型理解：IDI模型、ADDIE模型、績效分析模型、OCREA模型、4C/ID模型

第三篇、培訓課程開發
一、基于門店典型工作任務的培訓課程開發
二、基于門店員工勝任能力的培訓課程開發
三、基于門店核心產品的培訓課程開發
四、基于門店經營狀況（運營中的即時性問題）的課程開發
五、基于績效分析的培訓課程開發
六、 基于店鋪內員工個人發展的培訓課程開發

第四篇、培訓課程的策劃與設計
一、視覺化設計、體驗性設計與制度保障性設計
二、培訓形式的策劃：知識性、技能型、態度類培訓課程的形式
三、 培訓過程設計與管理:培訓過程管理策略設計、培訓評估與轉化策略設計

第五篇、課程總結