新上任與儲備干部技能培訓

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課程大綱：
一、從技術走向管理的思考
技術專才與管理通才的職業發展路徑
中基層主管自畫像－分組討論：SWORT法自我分析與診斷
中基層主管如何應對自己的工作困境？

二、新上任者如何看待權利——速贏的陷阱
案例：兩位新上任主管的困惑
走馬上任后的3大意識誤區
如何看待基層主管的權利？
權利的3個源泉與2個核心
新上任主管的N個速贏陷阱：
過份關注細節——試圖改變部門中的每件事
不能接受批評
以威服人——希望迅速使用自己的權威
匆忙下結論——不允許其他人做決策
對下屬管理過細——試圖控制每件事

三、認知管理者的角色與定位
管理到底管什么？
一線管理者的四大職能—游戲:盲人方陣
基層管理者在企業架構里的位置 討論：基層管理是放大還是縮小？
不同管理層級的4大職能與技能側重表
管理是放大還是縮小？——聚焦的力量

四、集體速贏——新任主管關鍵任務
讓團隊成員參與管理——從旁觀者走向合作者
目標制訂的SMART法則與KISS原則
就目標與下屬達成共識——目標制訂與設置中的溝通
理解與管理下屬不安情緒
理解團員的焦慮與適應——團隊成員的壓力來源分析
緩解壓力的技巧和方法——發出清晰的信號
掌握情緒的關鍵與控制情緒的方法
高效管理自己與他人的時間 討論：這些真的是你想要的嗎？
8項時間管理方法
時間管理的原則與優先矩陣
案例：項目經理忙碌的一天
強化溝通
基本人際溝通技巧
溝通基本概念與核心內涵
溝通障礙7大根源分析視頻分享
工作溝通
管理你的上司——如何與上司溝通
管理下屬――如何與下屬有效溝通
橫向管理——如何與同事溝通
高效工作溝通的幾大原則