支行長高績效團隊建設培訓

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課程大綱
課團隊的關鍵要素
n 建立共同愿景
n 凝聚力與共識的形成
n 團隊的使命與挑戰
n 目標的設定與承諾
n 專長特色與分工
n 團隊規范
n 有效溝通與協調
n?有效團隊管理的十二項特征
n?團隊發展的歷程
n 團隊形成的階段
n 團隊成長的四階段要點
n 如何使團隊順利發展
n 如何克服團隊的不確定
n. 團隊士氣激勵的策略與手法
n 了解部屬與人性
n 組織領導的陷阱
n 如何創造出良好的工作團隊
n 如何建立出積極的工作氣氛
n 如何自我激勵
n 如何激勵部屬
à 理論講授
à 小組討論
à 案例討論
à 案例演練
n團隊凝聚力塑造
n團隊的愿景構筑與策略落實
n 何謂愿景？
n 何謂策略？
n 構筑愿景的行動綱領
n 落實策略的具體步驟
n 深入溝通與團隊認同
n有效團隊的凝聚力的要點
n 如何養成成員間有高度的信賴感
n 如何加強成員間高度的互動
n 如何打造生命共同體
n 如有有效的領導團隊
n?增加團隊凝聚力的因素
n 信賴性的建立
n 凝聚力的建立
n 要求性的建立
n 同理心的建立
n留著人才-提升團隊的向心力
n了解人性、運用人性：員工真正要的是什么？
n從員工流失反思如何產生向心力
n 員工流失的含義,
n 員工流失的現狀,
n 員工流失的原因分析,
n 員工個人的因素,
n 企業的因素,
n增強組織內聚力，減小員工流失的對策,
n?留人先留心
n不同世代的價值觀與行為特質
n新舊世代的留才策略
n員工激勵技巧
n正負激勵相結合
n構造員工分配格局的合理落差
n結果均等轉移到機會均等
n創造公平競爭環境
n有效的激勵技巧
n激勵管理的特性與功能
n?通過有效授權，留著人才
n確保受權者有能力承擔
n提供必要的訓練與資源
n明確說明對受權者期望結果
n確保受權者知道績效衡量指標
n透過會議報告控制進度監督進展
n大膽放手,出問題立即糾正
n需要介入時及時介入(收權)