職場演講口才培訓

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培訓大綱：
第1講 卓越口才的八要素
1 突破自我，克服當眾說話的恐懼心理
2 培養自信，有針對性地進行自我訓練
3 不斷學習，向說話高手借鑒經驗
4 不斷練習，不放過每一個鍛煉的機會
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第2講 成為說話高手的六項修煉
1 尊重別人，不當面指正他人的錯誤
2 坦誠錯誤，以退為進掌握主動權
3 避免爭論，反駁別人最令人反感
4 尋找話題，鼓勵對方多說自己的事
5 心理引導，始終讓對方做出肯定回答
6 重視對方，牢記對方姓名并喊出來
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第3講 說服對方的說話技巧
1 間接地指出別人的錯誤
2 讓對方覺得是自己的主意
3 批評對方前先自我批評
4 用提建議的方式讓別人接受
5 切勿使用指使的語氣說話
6 讓別人對你產生信任感
7 掌握說話的主動權
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第4講 完善你的說話風格和個性
1 施展你獨特的聲音魅力
2 語調可以讓語言生動有趣
3 張弛有度，說話不拖泥帶水
4 非語言信息比語言更富有內涵
5 讓別人更容易接受你的觀點
6 使語言變得更有說服力
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第5講 當眾說話的口才藝術
1 當眾說話，你欠缺的是什么？
2 當眾說話其實很簡單
3 讓聽眾參與到你的說話中
4 用你的激情點燃現場的氣氛
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第6講 談判的藝術
1 談判要講求策略
2 談判前要做好細節準備
3 談判中應該用禮貌用語
4 掌握談判中的應答技巧
5 談判中的拒絕技巧
6 談判中的說服技巧
7 打破僵局的口才技巧
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第7講 推銷的藝術
1 推銷商品時的說話藝術
2 提問的方式可以引起客戶興趣
3 如何在第一時間里獲得客戶信任
4 處理客戶異議的應變技巧
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第8講 職場溝通的藝術
1 職場中應當采用的說話方式
2 與下屬溝通的口才藝術
3 與領導溝通的口才藝術
4 與同事溝通的口才藝術
5 辦公室中應當禁談的話題
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第9講 家庭相處的藝術
1 不要對家人做無謂的批評
2 應真誠地贊美你的愛人
3 應殷勤地使用禮貌用語
4 做一個善于傾聽的太太
5 要贊美和激勵你的丈夫
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第10講 做好演講的儲備工作
1 讓你的大腦多多儲備“食糧”
2 善于利用你的大腦
3 讀那些能調動思考的好書
4 執著地尋找恰當的用語
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第11講 演講的方法
1 朗讀演講稿
2 熟記演講稿直到脫稿演講
3 用筆記來進行演講
4 即興演講
5 綜合演講的方式如何進行
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