V化績效管理培訓

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【課程大綱】
第一講 西方績效文化的落地生根
1. 中國傳統文化與績效管理的沖突
? 中庸思想
? 面子與人情
? 苦勞與功勞并舉
? 麻將文化
? 責任文化
? 道理文化
2. 績效管理的核心思想
? 信托責任
? 橋牌文化
? 結果文化
? 價值文化
3. 績效管理文化的落地
? 企業價值文化的塑造
? 企業倫理文化塑造
? 協同文化的塑造
? 結果文化
4. 研討：績效管理難題

第二講 價值化（V化）績效管理體系
1. 現有績效管理方法面臨的挑戰
? 指標完成了，目標沒實現
? 個人、部門評分高，企業績效不高
? 員工只關心個人績效分，不關心公司、部門和他人績效
? 績效目標討價還價
? ……
2. V化績效管理模型（V6體系）
? 目標價值化
? 客戶目標數字化
? 措施流程化，流程增值化
? 協同增值+保值化
? 人力資源資本化，人力資本價值化
? 激勵價值共享化
3. V化績效管理的核心思想
? 建立溝通認可的績效評價標準
? 價值評價成為績效活動評價的唯一標準
? 消除定量指標任務化和定性指標主觀化
? 績效獎勵與價值貢獻掛鉤
? 員工能力由孤立、靜態的“崗位勝任力”轉化為動態“目標勝任力”
? 建立團隊之間、上下工序之間、職能部門與直線部門之間的績效協同
4. 研討： V化績效管理體系的應用

第三講 建立目標價值化系統
1. 利用BSC進行戰略明晰
2. 借助目標地圖編制崗位目標卡
3. 將目標轉化為價值指標
? 直接指標：利潤指標、銷售指標、成本指標、費用指標
? 間接指標——運營指標
4. 客戶目標數字化，提升滿意度
5. 財務指標轉化案例
? 營銷部門價值指標
? 采購部門價值指標
? 生產部門價值指標
? 技術部門價值指標
? 儲運部門價值指標
? 質量部門價值指標
? 研發部門價值指標
? 財務部門價值指標
? 人力部門價值指標
? 行政部門價值指標
? 后勤部門價值指標
? 其他崗位價值指標
6. 研討：我們現有指標有價值嗎？
7. 演練：編制V化目標卡

第四講 流程績效增值化系統
1. 企業價值鏈
2. 流程增值三大指標
? 時間
? 成本
? 質量
3. 績效措施“三元”分析法
4. 將措施流程化，流程節點化，節點指標化
5. 協同績效增值機制
? 職能部門指標“直線化”
? 流程輸入指標
? 流程增值輸出指標
6. 績效保值機制
? 節點流程指標對全流程貢獻價值化
? 節點流程指標價值固化
7. 演練：如何將措施流程化
8. 演練：流程績效指標的編制
9. 演練：流程績效的增值、保值管理表

第五講 人力資本價值化系統
1. 人力資源資本化
? 人力資本數量指標
? 人力資本質量指標
2. 資本價值化
? 如何看待員工能力資本、工作績效的關系
? 化成本為投資
? 投資成本指標：人工費用、人力部門費用等
? 人力資本價值指標：投資回報率等
3. 編制目標型勝任力模型評價人力資本水平
? 建立目標-措施-能力關系模型
? 能力定義詞典
? 能力差距分析
? 明確人力資本提升的培訓等措施
4. 培訓與輔導評價的價值指標
? 培訓后績效評估指標
? 部門績效與人力資本水平、人力資本價值的指標關系
? 評價經理人人力資本成本和投資價值指標
5. 演練：建立部門和員工人力資本水平評價模型
6. 演練：如何編制員工能力價值化指標

第六講 激勵價值共享化系統
1. 績效激勵的核心思想
? 固定工資的績效思想
? 浮動工資的績效思想
? 工資晉升的績效思想
? 工資總額的績效思想
2. V化激勵模型
? 績效工資基準線
? 績效工資目標線
? 績效工資增值區
? 個人與團隊績效工資的勾稽系數
3. 績效激勵方法技巧
? 不同層級績效工資的設計
? 不同職系績效工資的設計
? 薪酬結構中各部分與績效指標的關系
? 薪酬晉升的“充要條件”
4. 案例：不同績效激勵設計
5. 演練：如何建立V化績效管理模式：目標、指標、標準、分配一體化系統