行為學與營銷戰略培訓
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課程大綱
一、消費行為學基本原理與概念
?case4:李悅購買手機的心理過程
1.心理行為分析工具圖
2.消費者感知與認知
3.消費者的行為
4.消費者環境
5.營銷戰略與消費者
6.消費行為總圖
?case5:不同消費者購買相同手機的心理過程
7.消費者行為與營銷
8.行為研究的目的與內容
9.行為學的營銷應用
10.營銷的行為學過程
練習2:給為格蘭仕微波爐下一步的營銷制定營銷策略練習3:健力士黑啤案例分析
二、消費行為學與營銷實踐
1.品牌與定位
2.消費者認知/學習與記憶圖分析
3.消費者產品參與模型
4.產品知識和參與對消費者問題解決過程的影響
5.消費者決策制定的認知過程模型學習的特點
案例分析:“賣拐”小品分析
7.記憶的特點
案例分析:紅牛品牌聯想
8.知識聯想網絡
9.產品知識類型
10.品牌形象與學習
11.品牌與概念建立方法
練習4:統一鮮橙多廣告設計
?case6:減肥產品
12.獨特賣點與產品概念
13.動機理論-1
14.動機理論-2
15.動機與知識體系
16.消費者目的鏈模型
?case7:目的鏈案例
17.動機結構圖
18.動機與產品概念
19.概念開發
練習5:MOTOROLA車載電話概念開發
練習6:從隱性動機出發,為Sony遠程視像會議系統構思一個獨特的產品概念
?case8:玉麗粉底產品
20.什么是廣告
21.消費者個性分類
22.廣告與個性關系
23.廣告創意開發
練習7:品牌個性聯想
練習8:電器產品廣告賞析,分析品牌個性
24.包裝
?case9:寶潔公司的包裝
25.行為符號學
26.包裝與符號學
練習9:預測產品功能
?case10:促銷重要嗎
27.促銷是什么
28.情緒與情感
29.促銷與情緒
30.終端陳列
練習10:利用情緒與情感,為中國長城葡萄酒產品設計一個春節的產品促銷方式。
31.終端賣場
32.情景
33.情景與賣場
三:廣義行為學
1.行為學應用的支持
案例分析:哈慈驅蟲消食片數據分析
2.應用注意事項
案例分析:V26減肥莎琪
四:問題與討論
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