中國式雙贏談判成交培訓
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課程大綱
第一單元 如何認識銷售工作
一.銷售的定義與概念
二.銷售人員必須知道的三件事
三.銷售人員必須具備的六大品質
第二單元 銷售前的準備工作
一. 開發客戶:要的就是急行軍
二. 篩選客戶:3A客戶
三. 預約客戶:在他心中烙個印
第三單元 談判基礎
一. 釋義:談判含義與要素
二. 動因:談判興趣之剖析
三. 分類:兩類談判及比較
四. 思維:雙贏的談判思維
五. 表現:雙贏的不同表現
第四單元 談判準備
一. 時間:時間是把雙刃劍
二. 地點:主場客場第三方
三. 人物:我是誰他又是誰
四. 事件:知已知彼SWOT
五. 目標:開盤目標與底線
六. 退路:擬定好備選策略
第五單元 談判策略
一. 前期布局-溝通技巧
二. 開局策略:初步設定
三. 中期策略:守住優勢
四. 后期策略:贏得忠誠
第六單元 談判成交
一. 首先:價格四步曲
二. 信號:消除防備意識
三. 策略:主動提出成交
四. 方法:成交方法
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