雙贏銷售談判技巧培訓
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課程大綱
紅黑游戲
第一講:什么是雙贏談判
第二講:談判的重要性
第三講:談判的8種力量
第四講:談判的準備
了解對手信息
制定目標和策略
第五講:談判開局策略
開價高于實價
讓對方先出價
永遠不要接受對方第一次開價或還價
對還價表示驚訝
第六講:談判中期策略
虛設領導
微笑著說“不”
除非交換決不讓步
第七講:談判后期策略
黑臉白臉
最后一分鐘要求
讓步策略
聲東擊西
反悔策略
小恩小惠
第八講:與不同性格人談判
第九講:擺脫談判困境
第十講:談判者應具備的素質
談判演練
角色扮演
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