銀保產品百萬大單銷售培訓
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課程大綱
第一講:從法律角度重新認知保險
討論:您覺得要做好保險銷售什么比較重要?分組,選出組長,團隊建設。寫出希望本課程解決的相關問題
一、基礎篇
1. 保險為什么在金字塔的最底層
案例分析:家庭理財金字塔
2. 什么是風險,人們如何應對風險
案例分析:風險不完全等于不確定性
3. 風險對我們造成了什么樣的影響
案例分析:明天和風險,我們不知道那個會先到
4. 風險管理的方法的手段和方法
案例分析:保險——保不能承受之風險
5. 名詞解釋:保險是個啥
1)“人人為我,我為人人”式的慈善事業
6. 保險初體驗——古代保險的萌芽
案例分析:耕三須余一,歲歲不惶恐
7. 保險初體驗——近代保險的發展
故事:在苦難中起伏的中國近代保險,從歷史看保險的邏輯。
8. 四大原則之保險利益原則
案例分析:法院審理結果:保險合同無效,保險公司返還保費。
討論:投保人對于尚未辦理收養登記的“養子女”是否具有保險利益?
9. 四大原則之最大誠信原則
案例分析:法院判定吳某的口頭告知缺乏證據,保險公司不承擔賠償責任,且不返還保費。
練習:法律條款太復雜,你也可以這樣來解讀
10. 保險基礎知識選編——常見條款
11. 四大原則之損失補償原則
案例分析:審判結果——保險公司向楊瑞支付保險金2380元。
12. 四大原則之近因原則
例1:酒駕造成多人傷亡,被法院認定危害公共安全罪,并判處死刑
例2:雷電將樹劈倒,驚嚇到路過的孕婦,跌倒后流產大出血死亡
二、進階篇——熟悉產品和條款
討論:保險的大家庭都有哪些成員?
1. 從保障責任看人身保險分類
2. 人身保險之死亡保險
案例分析
3. 死亡保險之意外死亡
討論:高原反應致死算不算意外身故?
4. 意外死亡之公共交通意外
討論:被保險人與受益人同時身故,如何處理?為什么?
5. 常見終身壽險形態:目前本行熱銷產品介紹
6. 人身保險之生存保險:常見年金險產品形態,目前本行熱銷產品介紹
7. 人身保險之生存保險:常見重疾險產品形態,目前本行熱銷產品介紹
8. 人身保險之兩全保險:兩全險產品常見形態,目前本行熱銷產品介紹
9. 不可抗辯條款——親,答應了事,可不能反悔哦!
10. 寬限期條款——親,我們不是黃世仁,可以緩一緩的哦!
11. 自殺條款——親,要珍惜生命啊!
12. 復效條款——親,我們自帶復活功能哦!
13. 保單借款條款——親,雖然我穩重,可也很靈活哦!
14. 不喪失價值任選條款——親,我還會變形哦!
15. 保險基礎知識選編——保險合同要素解讀
討論:被保險人在遺囑中變更和追加受益人是否有效?
案例:投保人的變更
16.《合同法》52條規定合同無效的情形
1)一方以欺詐、脅迫手段訂立合同,損害國家利益
2)惡意串通、損害國家利益、集體或者第三人利益
3)以合法形式掩蓋非法目的
4)損害社會公共利益
5)違反法律行政法規的強制性規定
視頻學習:今日說法保險欺詐專題篇
課程小結:將課程開始時分組寫出希望本課程解決的相關問題集中解答。
評出該課程優勝小組,優秀學員并頒獎。
第二講:百萬保險大單銷售訓練營
討論:您覺得要做保險銷售最難的是哪一個環節?寫出希望本課程解決的相關問題
一、高手篇——保險規劃及保單設計,把保險當做一種解決方案,而非產品
1. 家庭四大保障計劃有哪些,該買多少
案例:福建萬利集團老板風光嫁女。
討論:給出的彩禮能不能再要回來?
2. 玩轉你的保單——中級篇(解讀《婚姻法》來做保單安排)
討論:婚房該怎么買才穩妥?保險結構是否有相似之處?試試保險當嫁妝,玩得轉嗎?
3. 夫妻財產共有制下的保險問題
討論:王寶強離婚財產分割問題
4. 保險能“避稅”嗎
案例分析:臺灣富豪天價遺產稅
5. 保險能“避債”嗎
案例分析:法院判決:強制執行該保單。
討論:怎么安排會比較妥當?
1)合法資金來源
2)避免本人成為保險合同當事人
3)避免短期投資型產品
4)避免臨時抱佛腳
二、成長篇——成功的保險銷售都是有腳本練習出來的
互動:下發話術及場景分組演練腳本,逐一抽簽進行現場演練展示
1. 異議處理——我們是怎么被拒絕的
2. 意義處理——應對顧慮的思路
3. 經濟支柱聊天術:男人篇——開門見山,簡單明了
4. 子女教育聊天術:女人篇——曲線救國
5. 財富傳承/婚嫁金聊天術
6. 養老聊天術
7. 異議處理——不相信
8. 異議處理——不著急
9. 異議處理——不需要
10. 異議處理——收益少
11. 異議處理——時間長
課程小結:將課程開始時分組寫出希望本課程解決的相關問題集中解答。
評出該課程優勝小組,優秀學員并頒獎。
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