銀行活動營銷策劃培訓

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課程大綱
導引：活動營銷與營銷活動
第一講：傳統營銷活動的誤區
導入：常見“三大痛點”、“四大困惑”與解決思路
一、廳堂營銷
1. 優質顧客來網點的少，低端顧客占據網點資源
2. 營銷與客戶等候之間的矛盾
3. 營銷分配的矛盾
4. 缺少主題營銷
5. 流程單一
二、沙龍營銷
1. 贈品促銷
1）給贈品顧客來，給的多顧客來
2）贈品增加營銷成本
2. 沙龍想起來就做，缺乏系統性，做完沒效果
1）目標客戶到會率低
2）營銷業績不強
3. 效果評價標準不統一
三. 外拓營銷
1. 效果不明顯，吸引的都是低端客戶
2. 拿禮品換客戶，叫好不叫座
3. 外拓考核的困惑
四、社區宣傳
1. 吸引的都是活動專業戶，目標客戶吸引不到
2. 宣傳沒效果

第二講：活動營銷策劃
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關鍵點
一、活動營銷的意義和類型
案例分析：跨年巨星演唱會活動策劃
1. 活動營銷意義：維護關系、品牌傳播、提升銷售。
2. 基于活動營銷類型的營銷切入點
1）按活動目的：擴大知名度、客戶維護、 客戶開發
2）按組織規模：綜合活動、專項活動、小型活動
3）按客戶性質：存量客戶、增量客戶、流量客戶
二、活動營銷策劃”六脈神劍“
案例演示： 私人銀行客戶稅務籌劃和財富傳承活動
1. 活動主題
1）社會影響
2）關聯接近
3）名人效應
4）新穎有趣
——Ex 優秀廣告方案、陳歐
2. 活動目標
1）契合主題
2）交叉銷售
3）形式鏈接
3. 活動對象
1）客戶分群
2）需求框定
3）稀缺效應
4 活動內容
1）專業知識
2）體驗參與
3）社會事件
5. 活動標準
1）流程模塊化設計
2）活動分工及指導
3）專業化維護團隊
4）客戶識別及跟進
6. 活動跟進
1）衡量進度
2）挖掘線索
3）深度開發
案例演示：“緣來還有你”鉆石卡客戶生日會
分組展示： 基于所在行情況，策劃有創意的活動，寫出活動主題、目標、對象、內容、流程與執行標準。

第三講：活動營銷策劃新思路
一、廳堂營銷策劃新思路
1. 主題營銷
2. 微沙龍
3. 微講堂
二、外拓營銷策劃新思路
1.“六區”營銷： 社區營銷、 商區營銷、 園區營銷、 創區營銷、 專區營銷、 農區營銷
2.“七步”流程：定目標、做調研、挖痛點、選主題、編方案、巧執行、善總結
三、社群營銷策劃新思路
1. 社群特征：以好聚之
2. 社群營銷策劃技巧
1）尋找共同特征
2）構建虛擬組織
3）線上線下互動
4）核心服務產品鏈接

第四講：主講實戰訓練（營銷型理財沙龍）
一、營銷沙龍崗位職責清分
二、主持技巧
三、主講技巧
四、產品面銷技巧與話術
五、現場全景主講演練
頭腦風暴——提煉與總結
構建本次課程學習地圖——結語