市場研究與策略創新培訓
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課程大綱
導言:營銷的密碼
第一講:營銷困境與分析
一、營銷的六類問題
1. 前臺經營:銷售量與利潤率逐年降低
2. 中臺管理:總部的集權與分權,專業與服務失度
3. 后臺協同:產銷與研銷協同不暢
4. 基臺脆弱:團隊整體思維、技能、素質不力
5. 上臺迷茫:戰略方向與模式陳舊,策略不明
6. 總臺困惑:新時代價值鏈定位不明,方向不清
二、變化與挑戰
1. 行業技術的高密度性與復雜性
2. 行業客戶的高組織性與復雜性
3. 需求模式轉變:“產品本身”轉向“系統服務方案”
4. 競爭模式轉變:“策略演繹”轉向“體系與組織較量“
案例:廣東居安照明——二線品牌的“盒子困境”
5. 三一重工的全球拓展戰略的困惑
第二講:市場洞察與行業
一、市場調研
1. 現場直覺:一線現場,市場質感,術與經驗,汗水
2. 二手資料:背景資料—-思考與分析——marketing習性
3. 調研組織:技能——實踐——體系
二、行業市場研究
1. BTOC行業典型研究:服裝——家電——酒類—餐飲
2. BTOB行業典型研究:汽車——機械——設備—電控
3. 服務行業典型研究:醫療——網絡——教育
三、區域市場模式選擇
1. 核心性市場:有效制空,精耕細作
2. 突擊性市場:有度牽制,積極滲透
3. 維持性市場:鞏固優勢,培育基礎
4. 廣種性市場:適度關注,輕度配置
案例1:徐工工程機械的快速崛起
案例2:危急時刻三一重工的“使命”表現
案例3:深圳邁瑞醫療設備公司的研發體系
第三講:市場部職能策劃
一、市場研究職能
1. 信息收集-調研與訪談
2. 研究分析分析與探討
3. 實地檢驗
二、市場規劃職能
1. 品牌與市場
2. 產品與價格
3. 廣告與推廣
4. 渠道規劃
三、市場管理管理
1. 預算與計劃
2. 信息匯總
3. 人員培訓等
案例1:內蒙康莊酒業的“草原部落”的一舉成功
案例2:寶潔一線市場運作的“三板斧”
案例3:珠江啤酒的營銷總部調整的功效
案例4:康平納機械公司的總部構建
第四講:體系協同與構建
一、市場部的戰略指引模式
1. 戰略規劃職能:參謀部
2. 情報調研職能
3. 管理協調職能
二、市場部的產銷協同模式
1. 產銷矛盾表現
2. 銷售部的隱性職能
3. 產銷協同的操作要點
三、市場部的研銷協同模式
1. 研銷矛盾表現:新品研發與推廣
2. 新品的設計與推廣模式
3. 新品團隊的跨部門職能
4. 新品經理的綜合素質
案例1:恒大集團的各事業部調整功效
案例2:中國檢驗集團的營銷總部調整
案例3:康平納機械公司的總部構建
第五講:策略組合與創新
一、高低策略的突破
1. 品牌策略與互聯網實踐
2. 渠道策略與互聯網實踐
二、靜動策略的突破
1. 互聯網與產品線規劃
2. 互聯網與新品研發策略
三、虛實策略的額突破
1. 價格策略與互聯網
2. 服務策略與互聯網
3. 互聯網運營體系構建
案例1:小米經營模式研究與探索
案例2:耳機制造商的供應鏈布局
4. 深圳匯川科技的新項目模式與策略
第六講:產品線管控策略
一、產品線總策略
1. 市場引導下的產品線規劃
2. 技術引導下的產品線設計
3. 成本引導下的產品線實踐
二、市場經濟性規劃
1. 生產、市場與財務三要素融合
1)價格設定(定價)的方法:設定合理的零售價格
2)戰略式價格的制定方法
3)價格彈性和心理魔力
三、技術應用性規劃
1. 產品創新模型
2. 升級型產品創新
3. 顛覆性產品創新
4. 革命性產品創新
四、產品線的管控
1. 歷史決定邏輯(重新回顧產品線策略)
2. 外部決定內部
3. 細節決定本質
4. 趨勢決定未來
5. 生存決定發展
案例1:雷士照明的份額的固若金湯
案例2:陜西漢德車橋行業的概念提煉
第七講:職業技能與素養
一、心理素養
1. 心態技能與素養(不良心理)
2. 心智技能與素養;剛性、柔性與韌性
3. 心胸技能與素養;價值觀取向
二、職業素養
1. 為人之道:擔當與責任:敢挑戰,愿付出
2. 做事之術:創造一切,無中生有狼性與膽量:野性,匪性
三、學習素養
1. 知識量與結構
2. 實踐度與經歷
3. 兩者比例與切換性
案例1:故事《敖新華的挫傷與離職》啟示
案例2:專業行業的十種技術性雜志
案例3:中海地產的團隊建設技巧
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