實用商務禮儀培訓

實用商務禮儀培訓課程/講師盡在實用商務禮儀培訓專題,百度搜索“交廣國際管理咨詢”實用商務禮儀培訓公開課（免費試聽）北上廣深等地開課！專家微信18749492090，講師手機13810048130。

【課程綱要】:
第一部分: 商務會面禮儀
1、 會面形象準備
1) 商務形象管理的四大原則
2) 不同商務場合的形象管理全面建議
3) 女商務人員必修的職場化妝課
4) 商務形象配飾搭配原則與技巧
2、 會面互動禮儀
1) 會面招呼禮儀（點頭禮、欠身禮、鞠躬禮、揮手禮、擁抱禮、合十禮等）
2) 會面介紹禮儀（自我介紹/為他人引介）
3) 握手禮儀
4) 名片禮儀
5) 會面互動儀態管理

第二部分: 商務接待禮儀
1、 辦公室接待
1)敲門禮儀
2)進出辦公室的禮儀
3)給客人敬茶/咖啡的禮儀
4)辦公室接打電話的禮儀
5)辦公室接待位次禮儀
2、 會議接待禮儀
1) 會議擺臺要求
2) 會議接待服務原則
3) 會議接待細節禮儀
3、 商務轎車接待禮儀
1) 轎車接待三禮
2) 轎車接待位次要求
3) 女士上/下轎車的特別儀態禮儀
4、 電梯/扶梯接待禮儀
1) 電梯接待原則
2) 電梯接待位次禮儀
3) 扶梯禮儀二要

第三部分: 商務不同場景活動禮儀
1、商務餐飲禮儀
1) 中餐禮儀
2) 西餐禮儀
3) 商務自助餐禮儀
2、商務交通禮儀
1)乘飛機的禮儀/接送飛機的禮儀
2)乘坐地鐵/公交車的禮儀
3)自駕車的禮儀
3、 商務活動禮儀
1) 參加體育賽事活動的禮儀
2) 參加畫展/音樂會等活動的禮儀
3) 參加開業慶典等活動的禮儀

第四部分: 商務溝通禮儀
1、商務表達禮儀
1)商務表達的四大原則
2)語音語態的注意事項
3)表達禮儀五不說
2、商務溝通技巧
1)傾聽禮儀
2)提問禮儀
3)達成有效溝通的實用禮儀技巧
3、商務人際互動禮儀
1) 好的人際關系是溝通的基礎
2) 角色人際管理—上司、同事、下屬、客戶
3) 性格識別讓你成為商務互動達人
4) 系統人際管理知識讓你科學把握互動原則