系統運營提高醫院業績培訓
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課程大綱
1. 醫院營銷概述
1.1. 醫院營銷是什么
1.2. 醫院營銷有什么
1.3. 醫院營銷有何用
1.4. 醫院營銷的誤區
2. 醫院營銷團隊
2.1. 醫院營銷團隊有哪些
2.2. 醫院營銷團隊做什么
2.3. 醫院營銷團隊如何來
2.4. 醫院營銷團隊如何訓
2.5. 醫院營銷團隊如何管
3. 醫院渠道營銷
3.1. 醫院渠道營銷是什么
3.2. 醫院渠道營銷有何用
3.3. 醫院營銷渠道有哪些
3.3.1. 企業單位
3.3.2. 事業單位
3.3.3. 下級醫療機構
3.3.4. 上級醫療機構
3.3.5. 健康管理機構
3.3.6. 健康體檢機構
3.3.7. 互聯網醫療平臺
3.4. 醫院渠道營銷如何做
3.4.1. 醫院營銷渠道如何找
3.4.2. 醫院營銷渠道如何建
3.4.3. 醫院營銷渠道如何管
3.5. 醫院渠道營銷要注意
4. 醫院終端營銷
4.1. 醫院終端營銷是什么
4.2. 醫院終端營銷有何用
4.3. 醫院終端營銷如何做
4.3.1. 醫院營銷如何做
4.3.1.1. 前端營銷如何做
4.3.1.2. 中端成交如何做
4.3.1.3. 后端營銷如何做
4.3.2. 全員營銷如何做【見本人的《醫院全員營銷》課程】
4.4. 醫院終端營銷要注意
5. 醫院運營概述
5.1. 醫院運營是什么
5.2. 醫院運營有何用
5.3. 醫院運營有什么
5.4. 醫院運營要注意
6. 醫院運營思維
6.1. 醫院運營思維是什么
6.2. 醫院運營思維有什么
7. 醫院產品運營
7.1. 醫院產品運營是什么
7.2. 醫院產品運營有何用
7.3. 醫院產品運營如何做
7.3.1. 市場調查如何做
7.3.2. 患者反饋如何做
7.3.3. 內部體驗如何做
7.3.4. 買手體驗如何做
7.4. 醫院產品運營要注意
8. 醫院患者運營
8.1. 醫院患者要什么
8.2. 醫院患者運營是什么
8.3. 醫院患者運營有何用
8.4. 醫院患者運營如何做
8.4.1. 患者服務如何做
8.4.2. 患者反饋如何做
8.4.3. 患者管理如何做
8.4.4. 患者維護如何做
8.5. 醫院患者數據如何看
8.6. 醫院患者運營要注意
9. 醫院內容運營
9.1. 醫院內容運營是什么
9.2. 醫院內容運營有何用
9.3. 醫院內容運營有哪些
9.3.1. 圖文內容
9.3.2. 音頻內容
9.3.3. 視頻內容
9.4. 醫院內容運營如何做
9.4.1. 采訪如何采
9.4.2. 文案如何寫
9.4.3. 排版如何排
9.4.4. 設計如何做
9.4.5. 音頻如何做
9.4.6. 視頻如何拍
9.4.7. 演講如何講
9.5. 醫院內容運營效果如何衡量
9.5.1. 紙質內容運營效果如何衡量
9.5.2. 文字內容運營效果如何衡量
9.5.3. 圖片內容運營效果如何衡量
9.5.4. 音頻內容運營效果如何衡量
9.5.5. 視頻內容運營效果如何衡量
10. 醫院活動運營
10.1. 醫院活動運營有何用
10.1.1. 吸引患者關注
10.1.2. 拉動患者貢獻
10.1.3. 強化患者認知
10.2. 醫院運營活動有哪些
10.2.1. 大眾活動
10.2.1.1. 促銷活動
10.2.1.2. 公益活動
10.2.1.3. 節日活動
10.2.1.4. 體驗活動
10.2.1.5. 抽獎活動
10.2.1.6. 免費咨詢
10.2.1.7. 健康講座
10.2.1.8. 影視參與
10.2.1.9. ……
10.2.2. 行業活動
10.2.2.1. 學術會議
10.2.2.2. 管理會議
10.2.2.3. 參觀交流
10.3. 醫院活動運營如何做
10.3.1. 活動類型
10.3.2. 活動目的
10.3.3. 活動需求
10.3.4. 活動步驟
10.4. 醫院活動運營的案例
10.5. 醫院活動運營要注意
11. 醫院渠道運營
11.1. 醫院渠道運營是什么
11.2. 醫院推廣渠道有哪些
11.2.1. 付費渠道(100+)
11.2.2. 免費渠道(300+)
12. 醫院社群運營
12.1. 醫院社群運營是什么
12.2. 醫院為何做社群運營
12.3. 醫院社群運營如何做
12.3.1. 社群運營之道
12.3.2. 社群運營之法
12.3.3. 社群運營之術
12.4. 醫院社群運營要注意
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