業績增長運營系統培訓
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課程大綱:
第一講:黃金旺鋪的九大KPI攻略
1、銷售目標KPI制定攻略
2、分類額占比KPI攻略
3、滯銷銷售KPI攻略
4、提升連帶率KPI攻略
5、提升客單價KPI攻略
6、提升件單價KPI攻略
7、客戶維護KPI攻略
8、旺鋪坪效KPI攻略
9、員工人效KPI攻略
第二講:銷售服務系統營銷設計
1、銷售流程策劃
2、銷售話術設計
3、銷售工具設計
4、門店感動營銷設計
5、門店體驗營銷設計
6、爆破促銷的關鍵點
第三講:價值塑造系統
1、功能價值塑造
2、文化品味塑造
3、使用感覺塑造
4、品牌檔次塑造
第四講:團隊培育系統
1、培育輔導流程建設
2、親情化團隊文化與氛圍建設
3、正能量學習氛圍打造
4、輔導教練模式設計
5、主動學習激勵措施
6、過關驗收方法
7、輔導工具表格的應用
8、讓員工“累并快樂著”的9個具體激勵方法及實際應用的切入點
第五講:員工心態管理訓練
1、晨會、交接班會、晚班會模式及現場訓練
2、三欣會模式及現場訓練
3、 四新會模式及現場訓練
4、目標啟動大會模式及現場訓練
5、言傳身教(態度和能力)
6、以人為本(激勵機制)
7、個人目標與團體目標結合
第六講:原因型魚骨頭制作及改善
1、針對業績,統計關鍵KPI數據
2、針對問題點,選擇層別方法
3、各層別類別找出所有可能原因
4、問題樹分析法
5、案例沙盤演練分析
6、各種問題原因的解決方法
第七講:賣場商品監控
1、注意哪些數據?
2、終端店鋪-有效信息
3、賣場信息:暢銷滯銷趨勢分析
4、終端信息: 斷色斷碼調貨分析
5、終端貨品控制有效工具
6、業績下降的時的賣場貨品戰略
第八講:執行落地系統
1、目標管理與可操作性分解
2、關鍵節點工作標準設計與閉環管理技巧
3、工作進度管理技巧
4、監督方法與習慣養成
5、閉環設計及管理
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