智能引領贏在終端培訓

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課程大綱
第一講：體驗式營銷：我們能做的更好
一、好的開頭，事半功倍
1.好的廳店氛圍更有利于體驗
2.選擇你的開場白讓客戶停留
3.基于客戶的需求進行體驗
4.體驗是為營銷做鋪墊
5.溝通：不僅僅是店員與客戶間的交流
二、超出期望值，給予要比期待多
1.滿足情感的需求
2.滿足個性化的需求
3.參與感與互動性
4.帶來快樂的感覺
案例分享：一次意料之外又情理之中的銷售達成經歷

第二講：體驗式營銷：每一步都在掌控之中
一、環環相扣 步步為贏
1.歡迎問候 客戶識別
2.終端體驗 產品推介
3.引起共鳴 介紹應用
4.促進成交 售后服務
5.客情維系 口碑宣傳
2、解除尷尬：接近客戶的技巧及5種話術
案例解析：潛在客戶就在你身邊
案例分享：沒有最好的產品，只有最合適的產品

第三講：體驗式營銷：定位精準 事半功倍
一、銷售人員對自己角色的定位
1.做客戶的手機使用指南
2.做客戶的貼心朋友
3.做好銷售人員
二、不同類型客戶營銷實戰演練
1.直爽型客戶營銷實戰演練
2.謹慎型客戶營銷實戰演練
3.計較型客戶營銷實戰演練
4.挑剔型客戶營銷實戰演練

第四講：異議處理流程
1.異議處理的原則
2.異議處理的流程
案例分析：異議處理

課程總結
1.知識要點回顧
2.學員提問與解答
結束語：銷售其實沒有那么難，下一個金牌銷售就是你！