行外吸金營銷話術技能培訓

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課程大綱
第一講：行外吸金三字訣，吸收行外大額存款
一、吸金策略點：截——截流資金出口
典型情景：遇到跨行轉賬大額業務辦理客戶
1．截流有方的技巧——截流跨行轉賬大額資金話術
情景話術模擬演練
二、吸金策略點：堵——堵漏資金有方法
典型情景：遇到理財到期要轉賬客戶
1．堵漏資金有方法：理財到期轉大額存單及防流失話術
情景話術模擬演練
三、吸金策略點：吸——吸收存款有話術：
典型情景：客戶透露有大額資金沉淀
1．吸收存款有話術——大額活期資金沉淀或往來客戶處理話術
情景話術模擬演練

第二講：行外吸金出狠招，挽留意欲轉走存款
一、吸金策略點——如何巧妙的然磁條卡變成“吸金卡”
1．磁條卡升級術和賬戶升級術
2．綁定客戶微信紅包話術
3．定期湊“大額”
情景模擬：如何吸引賬戶只有活期一千元的客戶行外資金
二、吸金策略點——激發客戶需求SPIN技巧
1．廳堂客戶需求分析
2．激發客戶需求SPIN技巧分析
3．廳堂三句半營銷話術
小組討論：設計三句半話術激發客戶需求

第三講：陣地吸金有秘籍，陣地掘金實戰話術篇
一、吸金策略點——陣地營銷之廳堂微沙行外吸金
1．行外吸金戰術流程
案例分享：大堂經理小靜旺季截流被行外理財誘惑的客戶
2．實戰話術
1）被行外理財誘惑客戶營銷話術
2）外出打工回鄉存款客戶營銷話術
現場演練：話術實戰演練
二、吸金策略點——陣地營銷之廳堂活動策劃
1．廳堂活動策劃流程
案例分享：低成本讓顧客拿到大利，實現共贏互利
實戰方案：
1）廳堂轉盤活動有禮營銷
2）廳堂砸金蛋活動方案策劃
3）廳堂堆頭設計策略方案
2．互聯網+產品組合設計
現場演練：活動策劃方案設計
三、吸金策略點——陣地營銷之聯動營銷模式
1．廳堂陣地聯動營銷流程
案例分享：崗位聯動成功策反我行開戶他行存款客戶資金
實戰話術：
1）聯動營銷一句話經典話術
2）聯動營銷三句半產品介紹話術
3）聯動營銷成功轉介話術和工具
現場演練：崗位聯動模擬演練