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冠軍置業顧問截道成交培訓

冠軍置業顧問截道成交培訓

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課程大綱:
導入:
房地產宏觀市場形勢分析
冠軍置業顧問案例分享

第一單元、冠軍置業顧問的內在能量剖析
模塊一、專業知識積累
模塊二、能量理論剖析
模塊三、消耗客戶能量方法
模塊四、能量提升通道

第二單元、冠軍置業顧問截道成交核心能力訓練
模塊一、銷售的內涵和技巧的實質
模塊二、氣質之本
模塊三、能量之源
模塊四、演說之魂
模塊五、宰相之道

第三單元、冠軍置業顧問截道成交專業技巧
模塊一、客戶拓展技巧
1、 如何從競爭樓盤中拉回客戶?
2、 冠軍置業顧問的望、聞、問、切、定
模塊二、交流溝通技巧
1、 傾聽與贊揚現場演練
2、 客戶的口頭語言、表情語言及姿態語言信號判斷
模塊三、價格談判技巧
1、 客戶的“價格陷阱”及化解方法
2、 價值強調的銷售話術訓練
3、 有效算賬的銷售話術訓練
模塊四、業務成交技巧
1、 精準了解客戶需求技巧
2、 快速高效贏得客戶信賴技巧
3、 客戶成交時機出現的四要四不要
4、 客戶真假異議的判斷及應對技巧
5、 促進客戶購房成交策略17法
模塊五、價格談判技巧
1、正確認識價格談判
2、了解客戶“砍價”的心理和“殺價”的理由
3、守價的原則和方式
4、議價階段的技巧和話術
5、定價成交后的應對技巧和話術

第四單元、客戶真假拒絕的心理動因分析
模塊一、購房客戶決定購買的語言和行為信號分析
模塊二、購房客戶拒絕成交的6種借口及應對話術
模塊三、最有效的幾種成交方法和話術

第五單元、冠軍置業顧問思維技巧
模塊一、SP活動設計及運用
模塊二、客戶喜歡卻遲遲不下定的處理技巧
模塊三、下定客戶遲遲不來簽約付款的處理技巧
模塊四、客戶成交后高效轉介紹溝通技巧

第六單元、電話接待五步流程演練及關鍵點點評
模塊一、開口第一印象—造勢
模塊二、獲取客戶信息—引導
模塊三、提煉項目價值—渲染
模塊四、邀約客戶看房—誠意
模塊五、正確結束通話—重申

第七單元、現場接待十步流程演練及關鍵點點評
模塊一、客戶接待動作及話術演練
模塊二、沙盤講解要點及話術
模塊三、拉近距離并獲取客戶有效信息
模塊四、有效的戶型推薦方法
模塊五、帶看現場及樣板房注意事項
模塊六、樓盤價值具體描述
模塊七、正確比較競爭樓盤
模塊八、快速有效逼定
模塊九、客戶產生異議的原因及處理技巧
模塊十、成交與暫未成交的處理技巧

第八單元、學員分享及現場答疑
模塊一、學員心得體會和案例分享
模塊二、現場答疑
模塊三、感恩環節

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