同方網絡營銷培訓

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課程大綱
主題 內容：電商7大趨勢3大機會+互聯網思維
洞悉互聯網趨勢和商業機會 課程重點： 深度解讀電商發展
? 互聯網的前世今生
? 互聯網的三種商業模式
? 互聯網七大趨勢
1、網絡消費者的需求多樣化；2、服務行業借團購之力加速邁入電商大門；3、規模化+平臺化+品牌化；4、社區化+區域化+移動化；5、從建立社交圖譜到多元化的興趣圖譜；6、社會化網絡+電子商務=社會化電子商務；7、Solomo=社交的+本地的+移動的
? 電商之貨惑豁——深度解讀電商發展
以誰為中心？因何而花錢？靠什么掙錢？用什么買？
互聯網營銷思維與傳統思維的差異 課程重點： 只有互聯網思維才能創造互聯網財富
? 數據化（大數據精營銷準）
基于大數據及工具的應用，達到傳播，推廣，銷售及運營高度精準化
? 娛樂化
只有娛樂精神，才能免費傳播，只有娛樂內容，才會廣泛傳播
? 平等化
沒有企業大到不可挑戰，沒有企業小到不能成長（包括夫妻店）
? 眾包模式
激發用戶創造，客戶生產內容（UGC），客戶定制產品（C2B）
? 免費模式
以免費爭取用戶，以服務和特權創造收入
? 長尾經濟，小而美
是抓住用戶某個痛點或價值點，做到極致
? 用戶至上、粉絲經濟
圍繞用戶的核心需求設計所有的環節
營造粉絲文化乃至構建話語體系
? 媒體屬性、病毒式營銷
產品與服務具有強大的情感訴求，自己也能傳播
社交網絡、社會化媒體的滲透

主題 內容
淘寶系電商（成交平臺） 課程重點：淘寶與天貓
? 淘寶與天貓的區別
? 網店規劃
標題、主圖、商品描述、關聯產品設計
? 工具的應用——理解數據背后的意義
? 平臺內推廣
直通車、鉆石展位、淘寶客……
? 運營
客服、倉庫管理、客戶管理、客戶關懷
微營銷
（推廣平臺） 課程重點：微博+微信
? 微營銷（信息X關系鏈X流動）
信息：承載的是感情、不同的人群對信息的需求不同、病毒性傳播
關系鏈：每個賬號都有它背后的關系網、如何結網
流動：讓信息變輕、愿意分享
? 微信
三大工具：朋友圈、微信群、公眾平臺
四大作用：增加新客戶、提高轉化率、優化客戶服務、提高忠誠度
? 微博
微博營銷的特點與定位、營銷注意事項
? 實踐案例分享
唯品會
微博活動+微博話題+微信活動
柚子美衣
讓客戶之間產生聯系，培養忠實粉絲
十八淑女坊
大數據精準分析+微博微信引流
? 神族數碼
微博活動+線上招商
易訊、瑪雅數碼、東鵬特飲、立白……

主題 內容
虛實結合的營銷創新案例 課程重點： 線上+線下的成功實踐
? 比亞迪“秦”汽車
微博活動+微信游戲+線下體驗
? 昂達電子
話題炒作+線上促銷+線下活動
? 十月媽咪
線上與線下的區隔，避免沖突
? 鉆石小鳥
線上與線下的協同，線下體驗線上消費