專業銷售實戰技能提升培訓
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課程內容:
第一講:關于銷售
一、銷售的觀念
1、銷售無處不在
2、人生是一個不斷銷售和體驗的過程
3、會銷售才會成功
互動:
1、如何將自己銷售出去
2、面子關
3、現場感召
4、百科全書銷售冠軍
二、銷售應有的心態
1、成就心態
2、積極心態
3、付出心態
4、學習心態
5、堅持心態
第二講:學會進行自我激勵
一、建立團隊激勵機制
互動:財富和負債
第三講:客戶開發技巧
一、人脈等于錢脈
1、學會積累你的優質人脈
二、開發客戶的途徑和訣竅
1、如何列名單
2、客戶無處不在
頭腦風暴:客戶開發的渠道和經驗分享
第四講:產品介紹——銷售就是發現需求滿足需求的過程
一、如何通過提問發現客戶的需求
二、客戶買的是什么?
三、快樂和痛苦銷售法
第五講:顧客拒絕常見的五種理由和解決方法
一、我要考慮考慮
二、我要和某某人商量商量
三、到時候再來找我我就會買
四、我從來不一時沖動下決心
五、我還沒有準備好要買太快
互動訓練:如何問出真正的理由和處理方法
第六講:100%成交——YES成交法訓練
互動訓練:找出客戶的問題和學會問問題
第七講:如何快速成交
一、促成的時機和技巧的把握
二、促成的話術
模擬訓練:成交過程
第八講:電話溝通技巧
一、電話銷售
1、溝通話術演練
2、價值的塑造
3、5pass原則
二、電話邀約
1、自信
2、高姿態
3、引發興趣點
4、三不談原則
三、巧用短信進行銷售
四、巧用名片進行銷售
五、電話銷售可以倍增你的業績
訓練:
1、如何進行電話邀約
2、如何進行電話銷售
第九講:目標和工作計劃的制定
一、目標和計劃是您成功的重要保證
二、你的目標和計劃是?
三、公眾承諾的力量
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