零售大單成交策略培訓
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【課程大綱】
一、 成交大單思維
1. 提升大單的三種途徑
2. 大單成交的三大思維
3. 大單成交的三個時段
4. 大單思維的631法則
5. 建立大單的八種心態
二、 成交大單的關鍵策略
1. 顧客購買原因分析
2. 如何三分鐘了解需求
3. 詢問六式(分析)
4. 顧客消費心理分析
5. 顧客的購買模式
6. 如何直接介紹商品
7. FABE法則的運用
8. 討論(如何找出FAB)
三、 成交大單的技術
1. 常見的拒絕應對策略
2. 顧客的關系維護
3. 連帶銷售話術應用
4. 聯單實戰演練PK導入
備注:本課程為互動+演練相結合課程
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