零售業務開門紅營銷培訓
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課程大綱
一、開門紅怎樣讓的客戶多起來
1 從那里發現理財客戶
這些舊模式成為阻礙你客戶發展的瓶頸
獲得客戶十大途徑
快速增大客流量的訣竅
2 發材料是營銷中的最大學問
以前的材料都發錯了
設計材料八要素
發材料十大技巧
3 廳堂營銷與協同作業
柜臺與理財的協同
領導與員工的協同
理財經理之間的協同
4 電話邀約及營銷跟進
聲音和措辭控制技巧
電話銷售的技巧
學會做好溝通記錄
二、廳堂的產品營銷與管理
1 賣理財“十八個實戰絕招”
因行而異法
突出法
隔離法
唯一法
搭配法
避重就輕法
緊俏法
計算法
案例:工行客戶的故事
打散法
。。。。。。
2 如何處理客戶的異議
三、怎樣提升支行的考核業績
1 怎樣利用數據庫提升業績
2 攬存款并非靠關系
3 如何完成好小指標
4 銀行營銷活動的組織
四、售后服務跟進與客戶挖潛
1 售后服務中的情感維護
2 售后服務中的產品維護
3 售后服務中的附加值服務
五、 支行行長的領導藝術
1給員工洗腦先給自己洗腦
員工喜歡什么樣的行長
建立支行自己的團隊文化
怎樣讓員工心甘情愿的工作
2支行行長必須糾正的不良管理習慣
完成任務只靠下任務
完全依靠獎勵與罰款激勵員工
績效誰多誰少憑個人喜好
支行行長靠喝酒才能上業績
3 支行行長的管理力提升
建立簡單易行的考核模式
支行行長的三項核心工作
慈不帶兵,義不養財
4做讓員工服氣的業績型行長
處處留意皆是客戶
親自參與維護客戶
那些聚會活動能多拉客戶
5行長營銷的技巧
微博微信營銷
做個親民行長
利用自己的特殊身份營銷
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