互聯網營銷模式培訓
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課程大綱:
第一講:互聯網時代營銷思維
1.互聯網發展的趨勢分析
1)實體經濟時代
2)互聯網沖擊實體經濟時代
3)互聯網結合實體經濟時代
2.“互聯網+”與“+互聯網”的分析
1)+互聯網成功案例分析
2)互聯網+成功案例分析
3.互聯網創新中的常態現象
1)免費使用,后增值服務
2)免費體驗,后收費使用
3)免費使用,第三方收費
4.互聯網運營基本模式
1)燒錢模式分析
2)口碑模式分析
5.互聯網思維1:用戶和產品角度
1)口碑思維
2)專注思維
3)極致思維
4)迭代思維
5)用戶思維:在時間上、在成本上、在效率上
互聯網思維2:營銷角度
6)痛點思維
7)魚塘思維
8)屌絲思維
9)粉絲思維
10)社會化思維
11)大數據思維
12)平臺思維
13)跨界思維
互聯網思維2的核心:找魚塘—抓客戶—來成交—做追銷—建魚塘
6.互聯帶來的危機和商機
1)互聯網加營銷—— 一號外賣企業突破
2)互聯網加營銷——設備廠商的成功轉型
3)互聯網加營銷——奶粉機的商業價值裂變
7.互聯網帶來的變革
1)營銷方式的3次階段升級
2)互聯網與移動互聯網營銷的區別
3)移動互聯網的經典營銷模型
8.營銷模式的基本模型
1)客戶價值:你能夠幫助客戶提供的好處
2)盈利模式:近期盈利和長期盈利的規劃
3)商業模式:商業模式的核心是用戶、價值、產品
4)營銷模式:主張、流程、客戶終身價值
第二講:互聯時代營銷策略
1.策略一:體驗營銷
1)用戶與客戶有什么區別?
2)需求VS體驗,哪個更重要?
2.策略二:參與營銷
1)C2B模式: 和用戶一起創新
2)粉絲經濟:讓用戶參與活動
3)眾籌思維:讓用戶變成伙伴
3.策略三:事件營銷
1)事件營銷的原則:
2)抓爆點:抓住熱點引爆情緒
3)等時機:找到這個時間段最關注點
4)傍大款:最好能傍到一個有影響力的人和事或品牌
5)引媒體:尋找互聯網強勢媒體為你宣傳
4.策略四:抓潛營銷
1)促銷產品營銷法(新用戶開拓)
2)促銷產品的設計
3)尋找別人的魚塘
4)收集客戶數據思考
5)誰家的魚塘是有魚?
案例:1、拉斯維加斯酒店拓客;2、節能電器設備市場拓展;3、餐飲店利潤突破案例
5.策略五:搜索營銷
1)建設營銷型網站
2)推廣頁面最核心模塊
3)SEO營銷運作
4)關鍵詞推廣核心
案例:共贏美業系統實操案例分析
6.策略六:微信營銷
1)微信分析:微信在現實生活中的威力——網絡戰爭
2)第一招全面掃碼
線下獲取粉絲的最快途徑
案例:餐飲行業;菜市場;學校招生
3)第二招快速抓潛
案例:美容院鎖住意向客戶;現場演練快速抓潛
工具:使用“貍窩”抓潛
4)第三招提升知名度
公眾平臺排前策略
5)第四招快速裂變
粉絲=好奇心+信賴感+欲望
案例:利用愛奇藝pps賬戶年會會員賬戶;
案例:免費送睡衣活動;
案例:洗腳城拓客模式;
案例:手機專賣店拓客模式;
分析微信紅利期
總結:追求與被追求是裂變關鍵
6)第五招微信終極模式
微信數據庫+數據變現+產品=成功
產品轉化成文字的能力(精彩內容)
撰寫文章:文案= 信賴感+欲望+好奇心
好處(關聯性)
好奇(趣味性)
備注:標題、配圖、內容等注意事項
結合索菲爾啟發(直營、加盟)
7.策略七:社群營銷
1)什么是社群?什么人是你的粉絲?
社群的含義
社群的屬性:
a.成就感
b.獨特感
c.歸屬感
d.安全感
2)怎樣建立屬于自己的社群?
塑造具有個性化價值的主張
a.我崇拜和想成為的人
b.他說了我想說但不敢說或者敢說但說不明白的話;
c.他做了我想做但不敢做或者敢做但能力做成的事。
3)建立個性化主張的自媒體
社群品牌的定位
個性化內容傳播
8.策略八:大數據營銷
1)挖掘需求:千萬不要忽視客戶潛在需求
數據統計
數據分析
2)精準營銷:根據客戶特點展開針對性營銷
關聯推薦:
精準推送
3)客戶維護:提升個性化服務質量
第三講:互聯網時代營銷變現
1.互聯網時代企業和產品的定位
1)什么是定位?
案例:洗發水的定位分析、不同藥品的定位分析、房子的定位分析
2)如何找到定位?
我做什么?
我解決客戶什么問題?
我比對手具備的優勢?
2.客戶類型深度分析
不同類型應對措施
1)引發問題、擴大問題
2)講理念、建標準
3)肯定標準、匹配標準
3.解決客戶信賴度
信賴的條件
信賴的推進圖
信賴爆炸點
4.解決客戶抗拒點
問題的類型:誤解、懷疑、缺陷
問題的解決策略
5.成交客戶的科學方法
1)成交的條件
需求、能力、信任、價值、情緒
2)不成交的原因
太貴、效果、服務
3)本質原因深度分析
4)解決方案
做第三方對比
顧客需要的是保證不是證明
用個信化服務
5)銷售實戰演練PK
銷售萬能公式傳授
銷售萬能流程梳理
6.營銷核心梳理
1)設計:一個好的主張、一套好的流程、捆綁客戶終身價值
2)流程:資源合作、找準潛在客戶、實現成交、擴大追銷、圍唐養魚
3)策略:前端借力、后端借力、前呼后應
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