95后員工管理藝術培訓
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【課程大綱】:
一、如何理解高效會議
二、分析心態了解他
1.什么是95后
2.家庭環境分析
3.思想意識形態方面分析
4.價值觀與與行為特征分析
5.職場特征分析
6.時代的變遷
7.消除與95后的代溝思路
三、敞開胸懷迎合他
1.迎合的前提1-定位
2.迎合的前提2-了解領導的期望值
3.迎合的前提3-了解下級對你的期望
號外:分析出勤情況的“四必訪”
4.真正的迎合
?第1步-接受
?第2步-分享
?第3步-肯定
?第4步-推動
四、用教練技術帶好他
1.教練方法對比
2.教練的具體技術
現場分享:如何帶好新員工
3.教練技術的核心內容
?賞識-好員工是夸出來的
?信任-你來做,我負責
?期望-我知道你可以的
五、和諧溝通贏得他
1.溝通的三大過程
2.與95后溝通障礙
3.與95后溝通的形式
4.與95后溝通注意的事項
5.了解95后真實想法的溝通形式
6.批評下屬的技巧
7.贊揚下屬的技巧
現場情景-與下屬溝通方式
六、細分管理愛護他
1.“蘋果”的管理思路
2.允許性格的差異
3.95后不同性格的管理方法
?脾氣暴躁的管理方式
?平庸員工的管理方式
?愛找茬員工的管理方法
?“功高蓋主”員工的管理方法
4.差別管理
?針對服從者的管理方式
?針對不服從者的管理方式
5.贏得合作的談話方式
?用建議代替直言
?提問題代替批評
?讓對方說出期望
?訴求共同的利益
現場測試-如何管理員工
七、制度管理約束他
1.管理的核心思想
2.紀律處分的程序
3.處罰問題的類型
4.處罰的準備工作
5.如何讓處罰變得積極
6.決定處罰時的因素
7.淘汰處理應注意的原則
8.員工利益維護的原則
八、心薪聯合激勵他
1.馬斯洛的需求理論
2.95后的激勵三需求理論
3.營造激勵的企業文化
4.普通員工的激勵方法
5.團隊激勵方法
6.目標激勵法
7.缺乏激勵的后果
互動-寫出你為認為激勵下屬的有效方法
九、發現他并留住他
1.他是不是你想要的人?
2.素質模型塑造
3.留人三問
4.幫助員工做好職業生涯規劃
5.95后職業規劃圖
6.95后員工培育策略
7.讓95后溶入團隊
8.留住員工的三層境界
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