外拓沙龍營銷策劃提升培訓

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課程大綱：
第一單元 銀行活動策劃的價值與現狀分析
1.活動組織的價值
2.銀行網點沙龍實施存在困難
3.原因分析與解決之道

第二單元 活動目標與營銷策劃

1、明確活動目標
1)客戶的來源：市場布局、信息收集、目標客戶的關注點難點問題…..
2)活動的目標：關系維護、產品營銷
3)活動的時間、地點、方式
4)活動的資源：人力、物力、財力
2、活動策劃的三個階段
3、活動的聯動營銷設計
4、經典營銷策劃案例解析

第三單元 活動組織與實施
一、活動功能組及人員分工
1.會務組的分工及實操
2.物資組的分工及實操
3.宣傳組的分工及實操
4.展示組的分工及實操
5.客戶營銷團隊的分工及實操
實操演練：各小組根據沙龍實操的人員分工細則進行人員分工的研討，并寫出對應崗位的工作細分說明表
工具使用：《功能小組工作流程包》
二、活動流程
1.活動前準備
1)客戶篩選
電話邀約
短信聯系
遞送邀請函
2)密集跟蹤
計劃進度檢查
邀請情況信息更新
調動積極性
3)客戶回訪
邀約客戶確認
【案例分享】確認電話邀約要點
4)客戶確認
5)會務準備與過程管理結果確認
2.活動中執行
1)會前迎接、簽到
2)座位安排
3)現場服務
4)現場講解與呈現
5)現場推動與促成
6)客戶送別
情景演練：模擬場景演義一場沙龍，講師進行點評
小組研討：各小組磨合過程中要有哪些注意事項
3.活動后總結
1)現場總結會
2)會后追蹤
3)會后分析
4)常見問題及解決

第四單元 活動后客戶關系管理與維護
1.成交客戶的維護
2.尚未成交客戶的后續營銷與維護
3.未到場客戶的后續營銷與維護
4.客戶轉介的步驟、主要方法、技巧

第五單元 銀行外拓、沙龍活動案例分享