互聯網時代營銷微創新培訓
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課程大綱
第一講:被互聯網微 創新顛覆的世界
1、你真的深度理解你的用戶嗎?
2、互聯網到底是怪獸還是老黃牛?
3、滅頂之災:傳統商業模式被誰顛覆?
4、大顛覆:人口紅利的消失
5、大顛覆:過剩時代的悲歌
6、大顛覆:大數據帶來的摧毀力
7、3D打印:第三次工業革命的序幕拉開(微互動)
8、公司王朝——消費者王朝
9、營銷/渠道為王——產品為王
10、新打法:得產品經天下
11、產品創新的第一秘密武器:微 創新
第二講:痛點思維:小米10倍速成長的用戶點
一、找痛點是一切產品的基礎
1、首席痛點官
2、不要相信用戶的嘴,相信他們的腿
3、不相信邏輯推理,相信用戶測試?
4、反饋與收集:用戶的壞話?
5、工具:100粉絲效應?
6、小米實戰:如何在紅海產品中找用戶痛點?
二、用戶體驗微 創新是最強的ROI
1、深度理解用戶并不容易
2、頂層設計:CEO+用戶至上的文化
3、新規則:一切以用戶為中心,其他紛至沓來
4、如何激發一線員工的創新熱情?
5、要把用戶體驗ROI變成KPI
6、實戰工具:小米員工的用戶洞察發動機
三、數據拷問才是挖痛點重武器
1、數據不僅洞察現在,更洞察未來?
2、不要拼感覺,要拼數據
3、先數據拷問,再用戶訪談確認
4、忘掉大數據,先搞定身邊的小數據
5、數據拷問的三板斧
6、實戰工具:如何建立用戶痛點數據系統
第三講:尖叫點思維:決策者的產品必修課
一、得產品經天下
1、產品經理不是一個職位,而是一種引擎
2、把痛點變成用戶可感知的解決方案
3、產品經理機制的終極目標
4、減法和聚焦:一個最極致的賣點
5、最高原則:讓用戶“爽”?
6、實戰案例:如何在紅海中讓用戶尖叫?
二、用戶尖叫的第一原點——口碑
1、為什么好產品形不成口碑?
2、與用戶期望的戰斗
3、一個最極致的反向定義
4、如何形成用戶的反向定義
5、看口碑的工具:百度指數
6、用戶的審判
7、微 創新工具:MOT
三、快速迭代
1、沒有什么能經得起迭代
2、不是十年磨一劍,而是小步快跑
3、快速:想了就說,說了就干,干完再改
4、通過迭代的方式試錯
5、激發用戶投票權
第四講:爆點思維:社會化營銷大殺器
一、不是產品定位,而是產品性格
1、性格決定傳播的一切
2、傳統廣告是抖得瑟,新營銷是露破綻
3、一個中心,兩個基本點
二、病毒營銷的七武器
1、第一內容是產品的病毒性賣點
2、常規病毒內容的類型
3、架構的拷問:是獨立,還是補充?
4、小米:把社會化營銷當產品來做
5、病毒內容傳播的渠道
三、粉絲營銷的秘密
1、賣的不是手機,是參與感
2、服務即品牌
3、微營銷的關鍵
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