企業互聯網成功基因培訓

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課程總體大綱：
1. 移動互聯網是粉絲和社群經濟
2. 移動互聯網用戶參與是趨勢
3. 如何讓用戶參與及方式
4. 移動互聯網用戶參與手段和案例
5. 移動互聯網用戶參與和互聯網思維

課程具體內容：
一、 用戶參與社群粉絲是移動互聯網營銷的最新形式
1. 互聯網營銷發展歷史
2. 移動互聯網最新是O2O互聯網思維社群粉絲經濟
3. 移動互聯網特稱決定是社群粉絲和用戶參與

二、 用戶參與對應的商業各個過程
1. 商業可以分成售后（服務）、售中、售前（產品和營銷）
2. 客戶關系管理和服務是用戶參與售后
3. 渠道建設和直銷讓用戶參與售中
4. 小米讓用戶參與到售前產品和營銷

三、 移動互聯網是粉絲和社群經濟
1. 什么是粉絲和社群
2. 粉絲和社群有什么區別和聯系
3. 兩種的成員有什么特稱
4. 成員特稱的移動互聯網思考

四、 粉絲和社群案例分析
1. 小米手機如何設計自己的社群和粉絲
2. 小米手機的線下活動對社群的促進
3. 羅輯思維和粉絲社群經濟

五、 移動互聯網營銷完成銷售的關鍵點
1. 移動互聯網產生互聯網思維
2. PC和移動互聯網用戶、流量等形態特稱
3. 移動互聯網流量就是粉絲
4. 移動互聯網粉絲數量一定情況下的營銷應對
5. 如何提高每粉絲用戶的平均收入（ARPU）

六、 通過用戶參與創造移動互聯網的引爆點
1. 為什么大家都說我好，但不幫助我傳播
2. 移動互聯網每個人都是自組織、自媒體
3. 如何能引爆讓用戶幫助我做口碑傳播
4. 小米手機如何設計和引爆讓用戶傳播的
5. 短信和微信的過去及變化
6. 用戶參與粉絲社群是根本和關鍵

七、 移動互聯網用戶參與是趨勢
1. 人們需求由功能性需求到體驗式需求和參與式需求
2. 參與式需求是最根本的人性
3. 什么要素把人們的參與式需求釋放并可以實施
4. 如何利用參與式需求的人性做營銷

八、 如何創造機會讓用戶參與進來
1. 創造用戶參與的機會和產品
2. 口碑傳播的種子用戶可以先做忠誠度
3. 產品是最好的口碑超出用戶的預期
4. 什么可以達到用戶口碑的臨界點

九、 移動互聯網用戶參與的具體方式
1. 羅輯思維的線下自組織設計和運營
2. 小米產品的活動和粉絲的習慣性節日
3. 小米路由器的用戶參與營銷
4. 小米盒子的創造機會營銷

十、 用戶參與的網絡傳播和工具使用
1. 網絡傳播有哪些具體工具和手段
2. 全網營銷需要創造素材
3. 論壇貼吧PK微博微信空間
4. 視頻可以更多的沖擊力和傳播力

十一、 中小企業局部用戶參與及案例
1. 中小企業用戶參與的實施和新
2. 用戶參與的娛樂分享、微信相親會、微社區
3. 用戶參與的閨蜜日、閨蜜周、閨蜜圈、積分領獎
4. 用戶參與的幫助朋友降價活動

十二、 用戶參與和互聯網思維
1. 大佬說互聯網思維（周鴻祎、雷軍、柳傳志）
2. 用戶參與去中心化是互聯網思維基礎
3. 凡客誠品的爆款
4. 老A電商培訓的互聯網思維
5. 貪和懶是最基本的人性
6. 中小企業利用人性及互聯網思維做改進