專賣店開發建設與管理培訓

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課程大綱
上篇 管理篇
開篇案例：格力專賣店優勢的建立
美的廚衛實現六倍增長
第一章：認識專賣店建設的意義
以戰略性眼光看待專賣店的意義
提升區域經理專賣店的認識
家電渠道變革與專賣店的空間
專賣店建設的基本原則
專業經營
穩定渠道
保護利益
合理布局
規范管理

第二章：專賣店建設的成功要點
美的專賣店建設的成功因素
經營專業化
品牌忠誠化
服務一體化
產品套餐化
持續經營與保護
專賣店成功建設的主要轉變
廠商關系由交易型向伙伴型轉變
區域經理由管控型向經營型轉變
經銷商由銷售商向營銷商轉變
增長方式由資源牽引型向市場牽引型轉變
小店經營向公司化經營轉變！

第三章：專賣店的投入產出分析
如何進行專賣店投資、收入和成本預測
如何進行專賣店投入及盈利分析
分公司專賣店投入及盈利分析
專賣店加盟商盈虧平衡分析

第四章：專賣店核心能力的構建
專賣店硬件環境
專賣店軟件環境
專賣店的用戶服務能力
專賣店的促銷活動能力

第五章：專賣店的管理
專賣店如何配置人員及其職責
專賣店的運營管理
專賣店計劃管理
專賣店庫存及進貨管理
專賣店的財務管理
專賣店的客戶管理
專賣店的開店作業規范
如何專賣店導購服務技能
如何提升專賣店的促銷執行能力
案例分析：華帝專賣店的成功經驗

下篇 技能篇
第六章：專賣店的經營定位與選址
專賣店的經營定位
如何進行商圉分析
專賣店店址的評估與選擇
專賣店選址中的禁忌

第七章：專賣店的績效評估
專賣店店長應掌握的會計知識
專賣店經營績效指標（來客數、客單價、盈虧平衡點、商品周轉率等）
專賣店業績提升的主要途徑

第八講：專賣店價格管理
賣得好的專賣店價格更高
消費者對價格敏感度分析
專賣店價格談判的技巧
如何進行價格讓步
多賣一分錢就是純利潤

第九講：如何做好專賣店的促銷
如何組織專賣店的促銷活動
如何做好特價促銷
如何做好贈品促銷
如何做好聯合促銷
如何做好抽獎促銷
如何做好活動促銷
如何做好路演促銷
如何做好現場促銷

第十講：如何有效實施專賣店POP廣告
只有“創意”才能引起“注意”
售點廣告效果最好的廣告
如何發揮售點廣告的最大效力
如何發布與維護專賣店POP廣告