頂尖銷售實戰技能培訓

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課程大綱
第一講 營銷人員的心態修煉
一 您的角色是什么？
二 銷售黃金定律
三 如何提升自信心
四 培育積極的狀態
五 銷售人員的時間管理

第二講 營銷活動的基礎
一 營銷活動的流程
二 銷售成功的關鍵
三 漏斗管理系統
四 制定計劃和目標

第三講 如何開發并接觸客戶
一 發掘客戶的有效途徑
二 電話溝通的要點
三 如何找到決策人
四 如何瞬間吸引客戶
五 如何建立親和力的極大值

第四講 客戶的性格差異與策略溝通
一 四型性格特征
二 性格組合
三 如何與不同性格的人溝通
四 人際溝通要點

第五講 顧客購買分析與產品介紹
一 成功銷售必備功課
二 理解客戶的三大技巧
三 如何獲取和引導需求
四 顧客的購買模式
五 如何介紹產品與服務

第六講 解除客戶抗拒與締結成交
一 客戶抗拒的類型及應對策略
二 管理客戶的期望值
三 締結成交要點
四 留住客戶的步驟