巔峰銷售之合眾營銷法培訓
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課程大綱
第一季:開啟你的銷售潛能
認知篇
第一部分:銷售人員必備心態
一、 心態的重要性
1、 什么是心態
2、 心態的重要性
(1) 心態影響心理
(2) 心態決定命運
案例:過橋實驗
二、為什么他們愿意購買
1、了解顧客的兩大購買動機是什么?
2、如何發覺客戶的問題,揭開他們真正的需求。
3、如何抓著「關鍵性的理由」來促成交易。
分享:男人和女人在銷售中的需求定律
三:溝通心態與技巧
1、傾聽與顧客相像
1)完美傾聽6大要素
2)、生理同步狀態
a、文字
b、語言 調
c、肢體動作
3)、情緒同步
4)、語速語調同步
5)、語言文字同步
6)、肢體動作同步
2、溝通誤區與解決
1)、“但是”與“同時也”
2)、“我們”的運用
3)、溝通的技巧方法
A一對一的溝通技巧訓練
B一對眾的溝通技巧訓練
C會銷中的溝通技巧訓練
4)、溝通中的基本禮儀標準
敲門與進門
座肢與座位
話術:開門見山要點
心態與溝通模式
離開與跟進
第二季:找到你的銷售賣點
1. 我們的賣點是什么?
創造與創新你的賣點
A、 我是誰
B、 我要做什么
C、 我能給對方提供什么
D、 他們憑什么要買
E、 他們憑什么現在要買
F、 他們憑什么要和我買
2、營銷中主動權的掌握
A面對客戶的挑戰處理
B主動權的喪失如何破局
C營銷中如何設局
D營銷勾魂設計
E營銷溝通中的挖掘需求模式
3、會議營銷中的技巧
A會銷前的準備
B會銷中的設計
C會銷后的跟進
D會銷的打點阻圍藝術
E會銷成交話術:天龍八部法則
第三季:達成你的銷售目標
1. 面見客戶談判前的準備
如何贏得銷售前4分鐘的決勝關鍵。
要準備些什么資料?提前要做哪些準備?
如何與對方快速建立優秀的第一印象?。
2. 如何快速切題
A、設局的安排
B、利用圖片資料
C、假設成交與情景配合
D、偏題如何處理并能快速調整。
3. 如何處理顧客的異議
1)、正確認識客戶異議
2)、面對異議的正確心態
欣喜心態
感恩心態
3)、客戶問題異議處理方法
提前異議處理法
二分法
感謝法
天堂地獄法
冷凍法
4)、把握促成信號
1、促成信號的把握
2、什么是促成信號?
動作
表情
語言
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