高績效銷售團隊激勵培訓
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課程大綱
第一部分:銷售人員的激勵
一、銷售人員成長過程中的五個階段
1、興奮期
2、黑暗期
3、成長期
4、徘徊期
5、第二春
二、影響銷售人員工作狀態的“九大魔障”
1、恐懼
2、挫折
3、不自信
4、急躁
5、不耐煩
6、得過且過
7、抱怨
8、疲憊
9、茫然
三、激勵銷售人員激情工作的文化環境
(一)公平
1、公正和工作穩定性
2、員工眼中的金錢
3、薪酬的水平
4、績效報酬
5、尊重之心
6、物質工作環境
7、工作自主權
8、受限制的溝通
(二)成就
1、組織目的和原則
2、公司自豪感的基本要素
3、對待員工的倫理
4、將語言轉變為行動
5、官僚作風
6、有效的管理風格
7、管理層級
8、自我管理團隊的收益
9、反饋、賞識和獎勵
(三)同事情誼
1、同事關系回顧
2、邊工作邊交際
3、非合作型同事負面影響
4、好爭吵的工作團隊是一種阻力
5、建立合作伙伴關系
6、有效合作討論的準備程序
7、設立討論的基本原則
8、一個典型的討論會議程
(四)協作
1、協作的四種類型
2、培養協作關系
3、讓協作可見
4、前進型協作
5、補救型協作
6、自組織型協作
練習1:不同協作類型的對比表
練習2:不同職能組之間分銷協作性信息表
第二部分:留任核心銷售人員
一、留任核心銷售人員的十三個方法
1、令人興奮的工作
2、支持的經理
3、認可
4、職業發展
5、工作環境
6、安全穩定的工作
7、公平
8、地點
9、客戶
10、產品
11、愉悅的狀態
12、收益
13、信賴
二、職業發展的戰略目標
1、員工責任
2、企業責任
3、內部支持
4、優化
5、信息
三、通過五個關鍵變化來探究員工職業發展
1、變化
2、興趣
3、聲譽
4、選擇
5、行動
四、代際差異對職業發展的影響
1、成熟期的員工
2、高峰期的員工
3、X世代的員工
4、Y世代的員工
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