7Q冠軍銷售技巧培訓

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課程大綱：
一、業績提升的10種力量

二、什么是銷售——女大當婚，男大當嫁
1、銷售是石破天驚，還是水到渠成。
2、顧客購買流程八步驟。
3、銷售流程八步驟。

三、產品展示和說明——愛要怎么說出口
1、特性。2、優勢。3、利益和好處。4、證明。5、報價。

四、識別顧客需要、激發顧客問題——其實你不懂我的心
1、識別顧客需求，樹立購買標準。
2、深入認識需求。
3、SPIN。
4、黃金三問。
5、問的技巧。

五、接近顧客——有緣千里
1、OCP法則。
2、接近流程。
3、接近的技巧。

六、界定目標顧客——誰是我的王子（公主）之愛我的人和我愛的人
1、再談和尚和梳子。
2、合格顧客的標準。
3、用可尋找性特征刻畫客戶。

七、目標顧客尋找——我的那個他（她）在哪里
1、寧錯殺一千，卻不錯過一個。
2、顧客分類與管理。

八、異議處理——冷酷到底
1、顧客為什么不購買。
2、異議的對象。
3、異議的原因。
4、處理異議。
5、處理異議的原則。
6、處理異議的技巧。

九、促成交易——第101次求婚
1、促成的層級。
2、促成的原則。
3、促成的技巧。

十、關系維護與后續銷售——來生還要嫁給你
1、后續銷售。
2、轉介紹。
3、銷售始于售后服務。

十一、一線導購業績翻番秘籍或大客戶銷售業績倍增秘籍
1、住店、柜臺銷售步驟。
2、大客戶銷售關鍵——組織需求和個人需求。

十二、銷售準備——為什么我還是一個人之單身情歌
1、心態準備。
2、儀表準備。
3、工具準備。
4、知識和信息準備。
5、不準備，就準備失敗。

十三、打造個人競爭力，實現業績翻番
1、揚長避短，還是取長補短。
2、沒有完美的個人，只有完美的團隊。