營銷項目管理與經營分析培訓

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課程大綱
第一章 營銷項目管理概述
一、 營銷項目管理基本概念
1. 什么是項目
2. 項目VS日常運作
3. 項目與項目管理
4. 項目管理的三重制約
5. 項目、項目群以及項目組合
6. 項目的層次分解示例
7. 圖形化的企業“管理地圖”
8. 組織級項目管理成熟度模型
二、 營銷項目管理知識體系框架
1. 營銷項目管理十大知識領域的層次關系
2. 五個過程與十大知識領域的對應關系
3. 項目階段與生命周期
三、 營銷項目組織結構
1. 項目經理、項目團隊
2. 項目組織結構與組織的影響
四、 營銷項目經理人的知識結構、能力與培養
1. 項目經理人的知識結構與能力
2. 項目經理人的培養

第二章 營銷項目管理實踐研討
導入：營銷項目管理五大過程總視圖
一、 項目啟動階段
1. 項目啟動的關鍵動作
演練：家庭裝修— 1識別主要項目干系人
2. 項目干系人管理
案例研討：項目啟動如何解決資源問題
二、 項目計劃階段
1. 項目計劃的關鍵動作
2. 項目范圍管理，范圍的形成及優化方法
3. 項目進度管理，項目時間（進度）管理全過程
演練：家庭裝修— 2項目進度計劃
4. 如何進行主要工作環節分解
5. 項目成本管理
演練：家庭裝修— 3成本概算、預算、決算
6. 項目質量管理、風險管理、采購管理
7. 項目計劃的集成與銜接
三、 項目實施階段
1. 項目人力資源管理
2. 項目團隊發展的五個階段
案例研討：項目領導力
3. 項目領導人的領導力要求
4. 項目領導力的九個要素
5. 情景化領導
6. 項目溝通管理
四、 項目監控及收尾
1. 變更管理流程
演練：家庭裝修— 4
2. 項目整合管理
3. 五大過程組與之對應的管理要點

第三章 營銷項目管理與經營
一、 營銷項目管理與經營管理的內在關系
1. 營銷項目管理與經營管理的內在關系
2. 營銷項目經營管理體系概要
3. 營銷項目經營管理運作機制
4. 營銷項目經營關鍵活動
5. 三階十四步
6. 集成的營銷項目經營管理流程
7. 營銷項目管理團隊角色經營管理責任矩陣
8. 項目概算、預算、核算、決算與經營目標
二、 營銷項目關鍵業務指標與經營目標
1. 項目管理關鍵指標與經營目標
2. 項目管理關鍵指標與經營目標的承接關系
3. 集團經營VS區域經營VS項目經營