網絡營銷策略培訓

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課程大綱

課程重點： 深度解讀電商發展
? 互聯網的前世今生
? 互聯網的三種商業模式
? 互聯網七大趨勢
1、網絡消費者的需求多樣化；2、服務行業借團購之力加速邁入電商大門；3、規模化+平臺化+品牌化；4、社區化+區域化+移動化；5、從建立社交圖譜到多元化的興趣圖譜；6、社會化網絡+電子商務=社會化電子商務；7、Solomo=社交的+本地的+移動的
? 電商之貨惑豁——深度解讀電商發展
以誰為中心？因何而花錢？靠什么掙錢？用什么買？
未來的七條箴言
定位系統
課程重點： 互聯網品類定位：低成本快速打造第一品牌
? 客戶的心智模式
? 互聯網的特性
通過搜索尋找關鍵詞、中小企業也可以投、產品定制化（選擇多，需要精準定制）、推廣/購買無地域限制、購買通路和推廣通路重合（高效、低成本）
? 品牌定位的方法
老大定位、老二定位、創新品類定位
? 品類定位戰略
1、認知就是事實，品類在心智里
2、客戶買的是品類，不是品牌
3、品牌價值決定于品類價值
4、讓品牌成為品類的代表
? 低成本快速打造第一品牌
產品定位——核心產品定位、核心功能定位、獨特賣點定位
關鍵詞定位——通過關鍵詞定位目標客戶、客戶需求
主題
內容
團隊建設
課程重點： 打造高效電商團隊
? 組建團隊前的思考
尋找突破口
平臺、客戶群、配送、經營方式、主打品類的區別
? 團隊組建
商品部、銷售部、推廣部、售后部
? 各崗位職責分配
策劃型人才、專業技術人才、推廣人才
? 團隊組建方式
承包制+內部買賣式的矩陣式管理
哪些可外包？哪些可招聘？哪些必須內部培養？
人員流動大怎么辦？
? 監督調整——數據背后的意義
建站系統
課程重點： 網站建設+網店規劃
? 網站規劃
用關鍵詞定位的思維去規劃網站首頁
網站首頁，目錄頁，產品頁的設計要素及規范
用品類定位的思維去規劃營銷型站群
營銷型站群的結構、特點
? 網店規劃
官網與各平臺的區別、規劃布局、老板應該抓什么
? 商品頁面策劃
四大方向——土特產、感性消費品、功能類、標準化
四大方法——對比、公信力、真實體驗、細節
? 廣告文案策劃
傳統廣告與網絡廣告的區別
只要精準客戶的關注
內容——第一人稱（為客戶掃盲、誰爆料誰受益、把握大事件）、借力媒體、冒充客戶（秀寶貝、提問回答、專家推薦）
主題
內容
推廣系統
課程重點： 免費模式+眾包模式
? 從小米看推廣策略
? 搜索引擎優化
搜索引擎優化原理、站內優化、站外優化（優質外鏈）
? 社會化網絡營銷
電子雜志、論壇、問答與百科……
? 病毒式營銷
全面規劃、選擇最開始的活躍用戶、制造話題和熱點
? 微營銷
微博——微博營銷的風格、微博營銷的特點與定位
微信——微信的四大作用、三大工具、加粉互動、案例分析
微營銷的五大應用思維
運營系統
課程重點： 運營的過五關斬六將
? 電子商務市場的特點
各平臺競爭態勢、發展分布（地域、品類）
? 電商生態
? 運營戰略
傳統企業進入電商前的思考
業務全局與戰略規劃
不同階段運營的重心
? 電商運營
電商運營指標
過五關
流程再造、倉庫管理、客戶關系、績效管理、數據管理
斬六將
一把手工程、選擇合適的供應商、建立基礎數據、實施培訓、標準作業流程、適應行業變化