社會化媒體營銷培訓
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課程大綱
第一章:為什么要做互聯網營銷
1.互聯網營銷現狀
2.汽車行業互聯網營銷意義
3.社會化媒體環境下,消費者消費模式發生變化!
第二章:社會化媒體互動業務
1.把握社會化媒體核心特征,創新傳播形式
2. 社會化媒體互動整合傳播執行思路
3.潛客關系轉化過程
第三章:社會化媒體工具極其營銷的技巧與方法
1.SNS營銷
1.1六度分割理論與150法則
1.2SNS社區傳播機制
1.3企業SNS營銷的方式
案例:優衣庫的促銷活動
案例:星巴克落戶愛情公寓
案例:麥當勞——我們見面吧
2.BBS論壇與分類信息營銷
2.1BBS含義及相關特點
2.2BBS營銷的營銷流程
2.3BBS營銷案例
3.博客營銷
3.1博客營銷的本質
3.2博客的寫作技巧
3.3.企業博客營銷需注意的的問題
案例:丟失的奧迪A3
4.營銷
4.1裝扮你的
4.2群營銷的優勢
4.3.群營銷營銷實戰
5.網絡營銷團隊的建設
6.案例:成都標致4S店
第四章:微信公眾帳號
1.微信公眾帳號的優勢
2.經銷商微信賬號如何建立
3.廠商微信與經銷商微信如何協同
4.經銷商微信推送的內容
5.售前,如何實現從好感到購買的臨門一腳
6.售后,如何實現互動營銷&CRM管理
第五章:微信活動的策劃
1.策劃的點子
2.策劃前的準備工作
3.活動內容推送的時間
4.客服互動的三個法則
5.活動成交接口的布局
6.活動禮品運用的策略
7.活動效果統計的方法
8.微信推廣執行方案
第六章:微博的八大重要功能
1.潛客開發
2.促進轉化
3.口碑營銷
4.病毒營銷
5.輿情監控
6.跟蹤對手
7.客戶維護
8.形象推廣
第七章:微博案例分析
1.企業微博“四驅微營銷”理論
2.網站的微博策劃
3.經銷商的微博案例——長久集團的微博帳號矩陣規劃
第八章:企業的微博運營
1.如何增加粉絲
2.如何增加微博互動
3.微博的規范化管理
4.微博客服
第九章:新媒體的綜合應用方案
1.口碑推廣執行方案
2.全傳播營銷方案
3.輿情管理營銷體系
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