金融產品銷售培訓

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【課程大綱】
導言：
銷售是客戶之媒
銷售邏輯模型
對公業務與個人業務的差異
第一步
1．1 消費心理與行為模式
1．2心理VS行為：漸進促成法
1．3客戶心理買點的層次
1．4客戶解讀實戰演練及分析
1．5演練：幫助銷售人員解讀客戶
1．6銀行產品買賣點分析

第二步
2．1接近客戶VS排除障礙
2．2障礙清除流程及原則
2．3信息VS認同：信息聚焦法
2．4認知信息“采分點”

第三步
3．1面對同質產品的心理決策過程
3．2預選成績單：認同度相對價值曲線
3．3聯考成績單：忠誠度相對價值曲線
3．4客戶智慧與價值組合策略
3．5需求VS破舊：創新訂制法

第四步
4．1價值VS回頭：售后銷售法
4．2培植免費銷售經理：口碑創建法
4．3實戰VS簡便：銷售高手的非常理念