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高階顧問技巧培訓

高階顧問技巧培訓

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主要內容
劍道心法——銷售心態掌握
1.兩個銷售員的故事
2.成功的定義
3.成功的充要條件
4.銷售人員的成長
5.銷售成功大門
6.銷售禮儀

劍道技法——銷售流程熟悉
1.案例研討:盜墓尋寶
2.銷售流程分析
3.銷售流程的核心步驟
4.案例研討:如何決策
5.模擬訓練

鐵劍鋒利——電話銷售技巧精通
1.主動呼出電話流程
2.主動呼出電話前的準備
3.模擬訓練
4.電話銷售銷售人員常見問題分析
5.以客戶承諾為導向的電話拜訪
6.客戶承諾銷售示例
7.模擬訓練

重劍無鋒——大客戶銷售技巧精通
1. 大客戶銷售思維和行為的轉變
2. 讀懂客戶的專業銷售技巧
3. 不同類型的問題講析
4. 各種類型的問題使用時機
5. 銷售人員使用此種技巧常見的問題分析
6. 各種問題方式的差異
7. 模擬訓練
8. 銷售準備階段
A. 客戶為什么買
B. 諸葛亮如何實現布衣到宰相的飛躍
C. 銷售實戰案例分析
D. 銷售人員常見問題分析
E. 模擬訓練
9. 建立信任
A. 客情關系發展的階段
B. 客情關系階段的標志性行為
C. 每種階段應如何與銷售方法去匹配
D. 銷售人員常見問題分析
E. 模擬訓練
10. 引導需求
A. 什么是需求
B. 模擬訓練
C. 引導需求的前提
D. 引導需求的內在因素
E. 個人需求與機構需求
F. 引導需求的法則
G. 以客戶承諾為導向的引導需求問題設計
H. 引導需求的問題漏斗
I. 引導需求的要點
J. 銷售人員常見問題分析
K. 模擬訓練
11. 設計方案
A.設計方案的步驟
B.案例模擬
C.通常使用的公司介紹方法
D.通常使用的產品介紹方法
E.案例:官渡之戰分析
F.介紹產品的邏輯
G.介紹產品的方法
H.銷售人員常見問題分析
I. 模擬訓練
12.商務談判
A. 如何要求客戶說話
B.客戶異議的處理技巧
C.價格讓步原則
D. 銷售人員常見問題分析

大巧若拙——關鍵銷售技能提煉
1.商機管理
2.訪談技巧
3.不同類型的客戶痛苦鏈

事半功倍——高級關鍵銷售技能提煉
1.資料使用
2.高層資源的調用
3.問題漏斗的設計
4.準備問題
5.客戶利益

持之以恒——銷售劍道高手成長圖
1.銷售劍道高手成長路徑

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