銷售冠軍打造風暴培訓

銷售冠軍打造風暴培訓課程/講師盡在銷售冠軍打造風暴培訓專題,百度搜索“交廣國際管理咨詢”銷售冠軍打造風暴培訓公開課（免費試聽）北上廣深等地開課！專家微信18749492090，講師手機13810048130。

課程大綱
第一章、銷售人員潛能激發

一、贏在心態，激發無限能量
（一） 、瘋狂的激情
（二） 、正確的信念
（三） 、別對自己說不可能
游戲：杯中針
（四） 、凡事以結果為導向，不找任何借口
（五） 、高度的責任感
（六） 、明確的目標
（七） 、付出的精神
（八） 、良好的團隊精神
游戲：激情節拍
（九） 、喜歡自己的產品
（十） 、做事情是全力以赴還是 “全力應付”
游戲：四肢抬人
第二章：面對面顧問式銷售
引言：銷售的核心是什么
一、修煉準備
? 從學習、訓練到修煉
? 銷售人員需要的精神
? 銷售人員的專業化
? 銷售新手如何走向高手
二：電話營銷如何找對客戶，找對人
? 選對池塘釣大魚
? 如何進行開場白
? 如何通過電話找到決策人
? 如何和前臺進行交流溝通
? 如何更快速的約見客戶
三、客戶類型細分以及溝通模式
客戶性格類型分析
? 活躍表達型客戶溝通
? 完美分析型客戶溝通
? 力量支配型客戶溝通
? 溫和耐心型客戶溝通
? 綜合變化型客戶溝通
客戶人格和購買模式分類
? 成本型和品質型
? 配合型和叛逆型
? 自我判定型和外界判定型
? 特殊型和一般型
客戶角色分配及贏的標準
1決策者；2使用者；3技術把關者；4教練；
四、客戶接觸與信賴感建立
? 寒暄與贊美
? 消除客戶的戒心
? 微笑是公司的第一門面
拜訪養生客戶案例演練。
? 客戶心理狀態及應對
? 客戶肢體語言的信息
? 意向客戶的管理
五、九種客戶溝通的開場技巧
1、稱贊
2、探詢
3、引發好奇心
4、訴諸于好強 等等
十二種創造性的開場白
1. 提及金錢
2. 真誠的贊美
3. 利用好奇心
4. 提及有影響的第三方
5. 舉著名的公司或人做例證 等等
高效的客戶談判策略
1、客戶談判原則
2、客戶談判的5W1H技巧
3、與客戶談判的注意事項
4、談判讓步十六招
六、顧客需求分析
? 客戶需求心理分析
? 客戶需求的“冰山理論”
? 如何溝通客戶最有效
? 發問是銷售的基本功
? 聽出客戶的關鍵點
七、產品介紹—讓產品會說話
? 讓產品通俗易懂，深入到每一個客戶心中
? 別具一格的產品介紹技巧
? 專業術語的變通
? 如何讓產品介紹的更有價值
幾家品牌空調的導購產品介紹演練
八、異議處理
? 客戶異議的心路歷程
? 解除異議的套路
? 異議處理的原則
? 判斷真假異議
? 如何化解客戶矛盾和異議
九、成交簽約
? “臨門一腳”失利的原因
? 成交訊號辨別
? 如何進行成交
? 成交用心大于技巧。
第三章： 與企業共命運，忠誠是無價之寶
l 不要只想著自己的利益
l 自己的發展離不開企業的發展
l 企業興亡，我的責任
l 忠誠的最大受益人是你自己
案例：三個員工視頻欣賞討論。
真誠感恩，勇擔責任
l 做人應有一顆感恩的心
l 感恩身邊的每一個人
l 感恩你的工作
l 心中常存責任感