代際領導力培訓
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課程大綱
一、 認知:代際差異的挑戰與機會
1. 大數據分析
探尋時代環境變化給企業經營、人才培養、領導力帶來哪些深刻的影響
三大趨勢
出生率
男女比率
藍領與白領比率
大數據對企業經營和管理的啟迪和影響
新經濟新常態
消費偏好
2. 代際分析
知彼解己,是溝通和融合的前提。
每代人有共同特征么?
為何新生代是今后企業經營與管理中需要重點關注的影響因素?
50后、60后、70后、80后、新生代、95后、00后特征解析
如何深入地理解人和人性?
為什么只有互聯網思維遠遠不夠?
二、 行動:有效領導新生代的“一招三式”
1. 新生代員工的區分
新生代員工與前輩的共性多于個性;但少數的個性卻影響著溝通與合作的效果。
三層次需求理論
小x與小y型新生代員工的區分
針對小X和小Y的管理策略
2. 一招三式
抓住關鍵,走入內心,產生共鳴,實現雙贏。
如何快速地幫助新生代成為合格員工?
如何讓新生代樂于接受你的管理?
如何讓新生代有效自我管理?
如何與新生代員工更好的溝通?
如何讓新生代保持工作激情?
一招:溫柔的堅定
三式之一:軟化沖突
三式之二:淡化權威
三式之三:強化邊界
常見錯誤分析
3. 角色感對話
正式與非正式
領導與朋友
三、 互動:新生代的希望與升華
用行動學習方式與學員探討新生代管理的困惑與心得
新生代員工的典型故事
新生代員工的成長特點
如何促進新生代員工的反思
新生代員工的“依賴-獨立-互賴”之路
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