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激發團隊動能培訓

激發團隊動能培訓

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課程大綱

一、 管理者角色與責任活動與覺察:

總經理特別任務令

活動取得成功的關鍵是什么?

活動成功背后的團隊力量有哪些?

管理的系統思維

企業高層/中層/基層的責任定位

正職與副職的責任定位

對上級、下級、平級、客戶的責任定位

賦能下屬的蓋洛普Q12理論

蓋洛普路徑

Q12

領導者自我提升的邏輯與方法二、 真正理解團隊從領導個人到領導團隊、領導組織

1.熱身研討

你印象**深的團隊案例分享

你**困惑的團隊管理問題

2.情境對比

感受卓越團隊

感受問題團隊

3.卓越團隊的三大特征

4.卓越團隊修煉的413模型

二、卓越團隊組成的素質分析1.貝爾賓角色理論

兩種團隊角色職能

八種角色性格分析

測評與分析

2.團隊領導者的四種關鍵品質

3.選擇團隊成員的四種關鍵品質要求

三、團隊發展階段的管理策略1. 團隊發展的四個階段

2. 每個階段的特點與關鍵問題

3. 每個階段的管理策略

四、團隊建設五大關鍵1. 建立信任

(什么是信任。信任三要素——品質/能力/溝通)

人本的思想:價值觀 能力=價值。

步驟一:認知特質

步驟二:分享經歷

步驟三:表達欣賞

步驟四:真誠反饋。

2. 掌控沖突

什么是沖突。對抗與對話。

步驟一:理解沖突

步驟二:思維轉換

步驟三:情緒覺察

步驟四:探詢需求

3. 全心投入

一榮俱榮/一損俱損

成功/失敗的團隊沒有成功/失敗的個人。

步驟一:設定目標

步驟二:勇于承諾

步驟三:及時道歉

步驟四:永葆激情

4. 共擔責任

步驟一:避免抱怨

步驟二:接納批評

步驟三:積極支持

步驟四:共識決策

5. 關注結果

步驟一:結果至上

步驟二:專注重點

步驟三:組織優先

步驟四:階段復盤

第7單元 總結反思與行動計劃

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