財務經理素養與團隊建設培訓
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課程大綱
第一部分財務經理素養提升
第一講財務觀念
一、人本理財觀念
二、資本增值觀念
三、風險控制觀念
第二講思想道德素質
一、誠實廉潔
二、敬業進取
三、企業為重
第三講知識與業務素質
一、能正確應用《企業會計準則》
二、能充分應用財務分析方法
三、能切實應用會計控制
四、能熟練應用內部審計(查賬)方法
五、能深入應用管理會計方法
六、企業財務人員必須掌握相關的專業知識和國家有關財務會計、稅務等政策法規
七、企業財務人員必須熟悉本企業的經營流程
八、企業財務人員必須具有一定的會計、審計、稅務、金融、外貿等方面的研究能力
九、企業財務人員對于微觀經濟學知識和宏觀經濟學知識都應較好地掌握
十、企業財務人員必須能熟練運用會計軟件與自動化辦公軟件
十一、企業財務人員必須切實掌握企業內、外部經濟環境變化
第四講能力
一、引領與協調能力
二、分析與判斷能力
三、溝通與交流能力
四、參與決策能力
五、用人與育人能力
第五講意識
一、創新意識
二、洞察意識
三、競爭意識
四、效益意識
五、形象意識
六、時間意識
七、風險意識
八、公關意識
第六講如何與領導溝通
一、向領導請示匯報五要領
二、請示匯報的基本態度
三、與各種性格的領導打交道三技巧
四、說服領導六技巧
案例五
第七講如何與部屬溝通
一、下達命令五技巧
二、贊揚部下四技巧
三、批評部下五方法
案例六
第二部分高效財務團隊建設
第一講財務組織架構與財務工作流程
一、財務組織架構
二、財務工作流程
第二講工作目標和工作標準
一、工作目標
二、工作標準
第三講如何有效溝通
一、 有效溝通的前提
1. 溝通雙方相互信任
2. 溝通過程完全有效
3.團隊思維
4. 團隊語言
5. 團隊文化
6. 團隊協調
二、 建立合作性態度的技巧
(一)五種態度
1. 強迫性態度
2. 回避性態度
3. 遷就性態度
4. 折中性態度
5. 合作性態度
(二)五種表現信息
三、有效利用肢體語言的技巧
四、有效發送信息的技巧
(一)選擇有效的信息發送方式
案例三
(二)選出擇有效的信息發送時機
(三)確定將要發送的信息內容
(四)明確最主要的溝通對象
(五)何處發送信息
五、接收信息的技巧
1.適應對方說話的風格
2.眼耳并用
3.理解對方
4.鼓勵對方
六、有效反饋的技巧
案例四
第四講統一的團隊精神
一、目標導向
二、激勵作用
三、控制功能
四、兼顧財務經理的權威和團隊成員的自治
五、處理好不可忽視的三角關系
第五講完整的執行體系
一、團隊構成
二、執行力
1.執行力的貫徹,溝通是前提
2.協調是執行到位的手段
3.執行的反饋是效率的保障
4.考核責任性應該覆蓋于每一個環節
三、工作日記
四、缺陷跟蹤
第六講打造高級智囊團
一、掌握多方面的專業知識
二、運用必要的法律知識
三、增強市場分析能力
四、提升信息分析水平
五、提高業務操作效率
六、體現財務工作價值
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