管理者工作分配能力培訓
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課程大綱:
第一講:管理者角色認知與定位
1.破冰分享互動!
2.制造型企業的運作模型分享
3.現場學員角色分享及職責歸屬交流
第二講:企業與你
1.引言
2.企業的本質
3.企業的組成
4.常見的組織形式
5.如何了解您的崗位
6.職業人應具備的三種意識
第二講:職業思考力
1.引言
2.職業思考力的涵義
3.以科學的方式進行工作
4.目的意識和問題意識
5.風險管理
6.任何小事都不要忽略創意
第三講:職業地完成指派的工作
1.引言
2.接受任務的方式
3.完成工作的方法
4.解決問題的程序
5.職業經理人守則
第四講:人際關系與高效會議
1.引言
2.英雄無用武之地時的三種選擇
3.英雄無用武之地的原因
4.人際關系的產生和定義
5.人際關系的改善應從自己做起
6.人際沖突產生的原因
7.擺正交往心態 改善人際關系
8.如何處理組織外部的人際關系
9.如何處理組織內部的人際關系
第五講:時間管理
1.時間管理概述
2.優先計劃管理
3.自我組織管理
4.溝通管理
第六講:目標管理
1.如何制訂目標
2.目標計劃
3.計劃執行
4.快速響應機制
5.企業問責系統
第七講:控制出結果
1.管理工作失控點分析
2.限制控制-解決員工如何自發做事的問題
3.橫向控制-解決橫向部門、崗位不配合/不協調的問題
4.三要素控制-解決管理干部相互推責/扯皮的問題
5.分段控制-解決管理干部如何解決事務的問題
6.稽核控制-解決員工不按規矩做事的問題
7.數據控制-解決管理干部如何用數據做管理的問題
第八講:工作高效運作(PDCA與6D工作法)
1.目標如何實現?
2.日計劃——每日工作任務分解
3.日備料——每日做好班前準備
4.日協調——每日信息快速傳播
5.日攻關——每日打通管理瓶頸
6.日稽核——每日稽查、查反復、反復查
7.日考核——每日成果兌現
第九講:在追求成功的路上體會成功
1.職業化給企業和員工帶來的好處
2.課程內容的總結
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