部屬管理與領導力提升培訓

部屬管理與領導力提升培訓課程/講師盡在部屬管理與領導力提升培訓專題,百度搜索“交廣國際管理咨詢”部屬管理與領導力提升培訓公開課（免費試聽）北上廣深等地開課！專家微信18749492090，講師手機13810048130。

課程大綱

管理與人的行為
第1節：理解人的行為
第2節：人的需求
第3節：需求不滿
第4節：人的態度
MTP教材內容：
13人類行為的理解
14部屬也是人（圖）
15老田與馬課長（案例分組討論發表）
16行為的圖解（圖）
17人的需求
18需求的五個階段
19需求的不滿（圖）
20需求不滿所引發的行為
21-22何謂態度
23某研修日記（案例分組討論發表）
24態度的特點

培育的概念
第1節：培育的責任
第2節：培育的方法
第3節：輔助學習的原則
MTP教材內容：
96培育與啟發
97培育的概念
98公司培育員工的必要性
99職務要件表（例）
100職場內培育預定表（例）
101個別培育計劃表（例）
102輔助學習的原則

個人能力的培育
第1節：正確的起步
第2節：日常的指導
第3節：自我啟發
MTP教材內容：
103個人能力的培育
104-105正確起步查核表（例）
106指導的方法
107實施OJT著眼點
108難以晉升郭大源（案例） 案例分組討論發表
信賴關系的形成
第13單元：態度與行為的啟發
第1節：需求不滿的對應
第2節：態度的改變
第3節：改變態度的溝通方法
MTP教材內容：
109信賴關系的形成
110如何解決人的行為問題
111兩則案例（案例） 案例分組討論發表
112對需求不滿這的指導與協助
113-114強化對需求不滿的耐性
115管理者的反省
116如何啟發良好的態度
117心中的自我形象
118管理者如何回答部屬的詢問
119積極傾聽的要領
與人有關問題的處理
第1節：與人有關問題的處理方法
第2節：與人有關問題的處理方法的應用
MTP教材內容：
120與人有關問題的處理
121老田與呂課長（案例） 案例分組討論發表
122與人有關問題的處理程序
123陳課長與吳鳳（案例） 案例分組討論發表
124與人有關問題的處理表
溝通的確立
第1節：何謂溝通
第2節：如何有效溝通
第3節：會議型溝通
MTP教材內容：
125溝通的確立
126商務溝通的內容
127溝通的手段與方法
128電子郵件信箱的使用
129現狀共有的溝通
130-131良好的溝通
132會議的型態
133會議主導者檢核表（例）
134會議進行的四階段
135會議反省與評估表
136-137會議主導者的應對法
138會議的活用
實現良好的管理與領導力
領導力
第1節：領導力與領導者
第2節：領導力的形態
第3節：組織活性化與領導力
MTP教材內容：
139良好管理的實現
140領導力
141權威與領導
142領導者與任務
143領導力的十六項檢核表
144領導力的四種類型
145部屬、團隊（團體）的成熟度與領導者的對應（例）
146組織綜合力二十項檢核點
147組織活性化十項檢核點
148組織綜合能力和活性化匯總表
149小團體的應對方法
150職場文化活性化阻礙物
151促進組織活性化的著眼點（例）

管理的展開
第1節：良好管理的實踐
第2節：領導力的提升
MTP教材內容：
152良好管理的展開
153草坪的經營（案例） 案例分組討論發表
154劉課長的煩惱（案例） 案例分組討論發表
155如果你是劉課長，你該如何？（案例） 案例分組討論發表
156領導力提升劃
157改善及提高管理能力的行動計劃