結構化思維與表達技巧培訓
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【課程大綱】
第一單元 金字塔原理與結構化呈現
一、高效的思維與表達
1、兩種思維的碰撞
?垂直思維
?水平思維
2、金字塔原理及其特點
?邏輯的特點
?表達的特點
【實用工具】表達三步曲
【互動游戲】瞬間記憶與表達
【小組討論】水平思維與垂直思維的優缺點、金字塔結構的適用范圍?
【實戰演練】請示的撰寫
二、金字塔內部的邏輯結構
1、金字塔結構的內部邏輯關系
2、縱向的結構關系:主張-依據
3、橫向的結構關系:演繹和歸納
4、金字塔結構的三種邏輯順序應用
?時間順序
?結構順序
?重要性順序
【實用工具】邏輯結構的MECE原則
【案例分析】某政府通知分析
【小組討論】演繹推理與歸納推理的聯系與區別?
【實戰演練】指定公文撰寫
三、序言的結構及呈現
1、序言的結構呈現
2、四種序言結構形式的應用
?標準式
?開門見山式
?突出信心式
?突出憂慮式
【案例分析】各種序言的應用分析
【實戰演練】一分鐘營銷、根據指定內容撰寫序言
四、金字塔結構的構建
1、金字塔構建的兩種方法
?自上而下法
?自下而上法
2、主題構思的TOPS原則
?T-有的放矢
?O-貫穿整體
?P-擲地有聲
?S-言之有據
3、材料與素材的組織
【實用工具】主題構思的TOPS原則、計劃與總結撰寫的三步曲
【案例分析】各種序言的應用分析、雜亂材料的整理歸類
【小組討論】題材、素材、材料的聯系與區別?如何讓資料呈現更具邏輯性?
【實戰演練】工作總結與計劃的撰寫(格式、結構點評)
第二單元 結構化思維與表達技巧
一、結構化思維與問題分析技巧
1、問題的界定
2、問題的結構化分析
3、問題解決方案的設計
【實用工具】問題分析的三種邏輯樹、5WHY問題解決法
【案例分析】某公司問題分析及解決實例
【實戰演練】運用金字塔結構分析制定問題解決方案
二、公文寫作的結構化表達技巧
1、公文寫作中的結構化思維
2、公文的結構化邏輯設計與應用
3、公文的主題提煉與標題設計
4、公文開頭的寫法
?開門見山式
?緣由引發式
?段前撮要式
?自然導入式
5、公文結尾的寫法
?總結式
?展望式
?首尾呼應式
【實用工具】好標題的三要素、金字塔表達法、關鍵詞表達法
【案例分析】報告標題的常見錯誤、高下立分的中心思想提煉、各種開頭/結尾方法應用實例
【小組討論】工作匯報的開頭與序言結構?如何設計或突出工作匯報的新思想、新觀點?
【實戰演練】運用三種邏輯關系擬寫通知、工作報告、演講稿的開頭與結尾
三、工作PPT的結構化展示技巧
1、PPT結構化構思的要點
2、PPT形象化演示的技巧
?版面與大綱的設計
?素材的結構化應用
?字體與顏色的應用
?圖片與動畫的應用
【案例分析】優秀PPT賞析、常見的PPT應用錯誤
【實戰演練】PPT修改及點評
四、結構化思考與溝通表達的技巧
1、結構化思考的三個層次
?問題的理解
?知識的重構
?形象化呈現
2、結構化溝通表達的三種應用
?利用結構有效表達
?透過結構看清問題
?建立結構達成共識
3、即興溝通表達能力提升的技巧
【實用工具】問題描述的5W2H框架
【案例分析】不同級別的表達、表達順序不同的結果
【小組討論】方案不明朗時如何向上級匯報?團隊意見不一致時如何溝通引導達成共識?如何三言兩語就把方案說明白?
【實戰演練】三分鐘電梯訓練
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