物業經理規范管理培訓

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課程大綱
1.前言
物業管理的定義和基本內容？
物業管理涉及哪些法律、法規和政策

2.物業管理基礎工作包含的十項內容
人員管理
財務管理
計劃管理
客戶服務管理
工程維修管理
安保服務管理
保潔、綠化管理
制度和信息化管理
監督檢查管理
會議管理

3.物業管理項目經理必須做的事
4.物業管理項目經理的基本素質要求